Ароматный бизнес

Бизнес начинается с привычки

Наш герой более 10 лет занимался спортом, но всегда хотел иметь собственное дело. Идея открыть кофейню пришла спонтанно.

Кирилл Жуков: «Я всегда был кофеманом, выпиваю по 4 чашки кофе в течение дня. Раньше часто брал кофе в кафе, а потом однажды пришла идея: почему не открыть собственную мини-кофейню. Начать свой бизнес я решил вместе с другом».

Первым серьезным вопросом стал поиск помещения. От этого зависит, при условии качественной работы, разумеется, половина успеха. Помещение под точку общественного питания лучше выбирать в местах с большим трафиком. Хорошо, если кофейня будет расположена рядом с кинотеатрами, торговыми центрами, стадионами и желательно в центре города – в местах скопления офисов. Тогда стабильный поток клиентов, решивших начать утро или завершить обеденный перерыв чашкой ароматного напитка, вам обеспечен.

Параллельно с этим изучали «кофейное» дело. Нанимать бариста на первоначальном этапе Кирилл не планировал, поэтому во всех тонкостях разбирался сам. Обработка и процесс обжарки зерен, выбор сортов кофе и правильное их хранение, рецептура приготовления различных видов напитка и знание устройства кофемашины – лишь маленькая часть обязанностей бариста.

Кирилл Жуков: «Настоящий бариста отличит вкус либерики от робусты, например. Создаст в кофемолке оптимальный уровень помола – от него зависит время приготовления кофе. При идеальном помоле эспрессо готовится 25-27 секунд. Мы меняем этот уровень очень часто в зависимости от температуры воздуха и влажности. Из десятка таких мелочей складывается идеальный кофе».

Первые шаги в поисках кофе

После отделки помещения встал вопрос о выборе поставщиков и приобретении качественного оборудования. Кофемашины – главный предмет для бариста – взяли под реализацию. Цена каждой из них составляет около 350 тыс. рублей. Сейчас у «Кофешки» 3 таких машины.

Первая мини-кофейня под названием «Кофешка» открылась относительно недавно – весной 2015 года. После старта стабильный поток клиентов наладился только через полгода. В дополнение к кофе ребята предлагают клиентам выпечку. Ее делают на заказ и привозят каждое утро.

Через полгода после открытия появилась необходимость в сотрудниках. Выполнять все собственными силами стало тяжело, потому что много времени уходило на рутинную работу бариста, а заниматься развитием стало некому. Принятая на работу девушка начала заниматься не только приготовлением кофе, но и разработкой меню и обустройством заведения.

План по завоеванию клиентов

От крепкого классического эспрессо ассортимент расширился до необычных напитков и чаев. Сейчас линейка предложений «Кофешки» насчитывает много постоянных и сезонных наименований.

За время работы кофейни Кирилл изучил своего покупателя. Выпить кофе приходят не только случайные прохожие, но и постоянные клиенты.

Кирилл Жуков: «Сегодня, например, я пришел в кофейню в 8 утра, и меня уже ждал человек, который каждый день пьет у нас кофе. Есть клиенты, которые приходят постоянно с первого дня открытия. У нас нет своего сайта, есть только страница во «ВКонтакте», где не так много подписчиков – 820, но это люди, которые действительно ходят к нам. Я могу открыть страницу практически каждого из них и сказать, какой кофе предпочитает этот человек».

Ребята работают и на выездах. Компания приобрела торговый тонар – это передвижное автокафе размером 3 на 2 м. В этом заведении на колесах есть отопление, электричество и вода. С таким оборудованием можно без проблем планировать дальние поездки в другие города.

Кирилл Жуков: «Сейчас мы постоянно, раз в месяц точно, принимаем участие в различных мероприятиях, таких как кафе на выезде. Первое время ездили везде, куда нас звали. Сейчас мы стали более избирательны, так как организовать такой выезд непросто – сбор, перевозка и установка оборудования должны быть оправданы финансово».

Пару месяцев назад в Ярославле появилась еще одна «Кофешка». Планы на открытие второй точки возникли давно, но в очередной раз пришлось долго искать и оборудовать новое помещение.

В долгосрочных планах ребят создание с нуля серьезного заведения с большим количеством посадочных мест и собственной кухней.

Советы начинающим

1. Изучайте свое дело. Ваша задача – максимально узнать о том, чем вы собираетесь заниматься. Стать идеальным специалистом получится не сразу, на это нужны годы, но быть подкованным в своей сфере – необходимо.
2. Не бояться и делать. Не нужно ждать мгновенной отдачи и бешеной окупаемости сразу. В нашем бизнесе, например, окупаемость приходит примерно через 3 года.
3. Сохранять позитивный настрой и развиваться не только в материальном, но и духовном плане. Заводить знакомства в кругу своей деятельности.
4. Следить за всеми и всем. Особенно на первоначальном этапе.

Кирилл Жуков «В общепите, к сожалению, очень легко украсть. Особенно если привлекать барменов и поваров, у которых есть хороший опыт работы. Часто вместе с этим «багажом» у них есть и разные уловки: как и на чем сэкономить. За недолгую работу наших кофеен я с этим столкнулся».

«Кофешка» в цифрах и фактах

Открытие

Апрель 2015 года.

Форма собственности

ИП.

Стартовый капитал

300 тыс. рублей.

Ежемесячные расходы

В среднем 200 тыс. рублей.

Продвижение

Страница в соцсетях и сарафанное радио.

Сезонность

Наибольший поток клиентов – с апреля по ноябрь.

Персонал

Администратор и 2 бариста на подмену.

Количество посетителей в день

От 100 человек.

Средний чек одного заказа

200 рублей.

Прибыль

Около 70 тыс. рублей. Мини-кофейни находятся в стадии окупаемости, поэтому прирост чистой прибыли пока не велик.

Кирилл Жуков: «Сейчас мы много тратим, чтобы выкупить кофемашины и приобрести все необходимое для комфортной работы, вкладываем в развитие. Многим людям сложно поднимать свой бизнес несколько лет, получая небольшую финансовую отдачу, но при этом несложно ходить на офисную работу с 9:00 до 18:00 и получать еще меньше».