Склад визуального контента

С чего начинался фотобанк?

Идея создания фотобанка очень проста – это специализированный ресурс, имеющий четкое функциональное предназначение.

При этом оставалось много отснятого, но невостребованного материала – и закономерно, что его нужно было где-то хранить. Многим профессиональным фотографам знакома эта ситуация. Однако простое накопление материала было нерентабельным и не приносило никаких дивидендов – намного эффективнее было бы выложить контент в свободный доступ, чтобы этим могли воспользоваться те, кому надо, быстро и сразу. Это был 2003 год. Тогда уже существовал «Фотобанк.Ру», но именно в тот момент Ирина не смогла найти этот сайт. Она нашла британский сайт Photolibrary и решила сделать что-то похожее, но для российской аудитории.

Фотобанк «Лори» как бизнес-проект

Развитие молодого сетевого бизнеса требовало от основателей много усилий, времени и не всегда оправдывало ожидания. Сказывалось отсутствие практического опыта бизнес-деятельности.

Ирина Терентьева: «До этого я работала или в научной лаборатории, или как наемный сотрудник, но в общем и целом опыта собственного бизнеса у меня абсолютно не было. Денег тоже не было. Я пошла на биржу труда, зарегистрировалась как безработная, прошла тесты, что я могу открыть свой бизнес, и получила субвенцию на открытие своего дела. Этих денег хватило только на регистрацию юрлица, но в тот момент они пригодились».

В 2003 году был запущен пробный сайт, наполненный авторским фотоконтентом. Работали над его созданием двое – Ирина и ее напарник Андрей Хроленок, программист.

Но сайт не достиг особой популярности – все фотографии, выложенные там, принадлежали создателям ресурса, и особо покрыть запросы потенциальных клиентов было нечем. Зато сайт помог собрать эти самые запросы.

Самыми часто повторяющимися запросами были города России. Страна большая, у многих компаний есть филиалы в разных городах, но, когда нужны фотографии этих самых городов, например, для календаря, – взять эти фотографии неоткуда.

Тогда осенью 2005 года Ирина купила билет до Владивостока и поехала из Владивостока в Москву, выходя в каждом городе и снимая для будущего фотобанка.

18 июля 2006 года был открыт фотобанк «Лори», который работает и по сей день. Сначала основатели проекта пытались заказать сайт у компании, специализирующейся на их создании, но все пошло не так. В итоге команда нашла собственного замечательного программиста.

На старте было трое людей – программист Давид, Оля, отвечающая за координацию авторов, и Ирина – общий руководитель, идеолог и менеджер. Ненормированный рабочий день первые два года и отсутствие зарплат было обычным делом. Зарабатывали на себя съемками свадеб. Однако постепенно компания выходила на самоокупаемость.

Система работы компании

Концепция работы фотобанка очень проста. По сути, он представляет собой крупный супермаркет фотоконтента, где каждый покупатель может найти необходимый ему продукт. При этом цены на сайте весьма лояльные, что способствует формированию прочной клиентской базы.

Фотобанк предлагает спектр сопутствующих услуг:

• хостинг для картинок;
• поиск по картинкам;
• проверку картинок на авторство.

Сайт активно борется с плагиатом, защищает интеллектуальную собственность авторов. Создатели фотобанка заботятся о своем бизнес-реноме, пресекают мошенничество и злоупотребления. Недопустимы ситуации, когда автор скачал изображение где-то в интернете и выложил на сайте фотобанка, а к покупателю контента потом пришел реальный автор и предъявил претензии.

Работа с клиентами и внутренняя структура

Фотобанк «Лори» ориентируется на сотрудничество с клиентской аудиторией.

Работа с клиентами – это поиск по запросам и помощь в оформлении. Оформление всех бухгалтерских документов на каждую покупку – а это по нашему законодательству шесть страниц А4, плюс доставка клиенту. Авторские договоры тоже надо получить, проверить, чтобы автор не вписал туда ничего «от себя» (бывали случаи). Также необходимо сверить паспортные данные, затем рассортировать документы и отдать на хранение.

Юристы компании занимаются постоянным отслеживанием изменений в законодательстве, поиском нелицензионного использования, выставлением претензий, поддержкой покупателей в том случае, если к ним предъявляют какие-либо претензии, – компания всегда старается поддержать клиента.

Редакторы проверяют входящий поток изображений – можно ли картинку такого качества продать или нельзя.

Еще существуют налоги и пенсионные взносы – на авторов. На сегодняшний день на все платежи от физлиц необходимо оформлять чеки. А это – затраты на содержание кассы и т.д.

То есть много мелких невидимых затрат. Долгое время проект был убыточным, но создатели поддерживали его, потому что была миссионерская цель – создать рынок продаж изображений именно в России. Сейчас проект себя окупает, и появилась возможность погасить долги прошлых лет.

Стоимость услуг, уровень посещаемости ресурса

Прибыль компании приносят только продажи фотографий и видеороликов.

Цена зависит от размера и типа использования. Маленькая картинка для сайта или для статьи в журнале будет стоить 150-250 рублей, а изображение для наружной рекламы – 7000 рублей. Вот в этой вилке и работает фотобанк.

Но все-таки одиночные продажи в компании, скорее, редкость или «проверка сервиса». Чаще всего с фотобанком работают по договору – постоянный клиент заключает договор, весь месяц скачивает то, что ему нужно, и первого числа следующего месяца получает счет на оплату по факту скачанного. Таких постоянных клиентов в компании около 500. Бизнес сезонный. Осенью многие компании начинают делать календари – спрос растет. Январь и лето – тихое время. В день на сайте бывает от 100 до 300 продаж.

Вообще рынок продажи изображений в мире – это 5 миллиардов долларов. Однако инвесторы считают, что это очень маленький рынок и не представляет собой достаточного коммерческого интереса.

В России рынок продажи изображений – это около 100 млн долларов, но у нас этот рынок нецивилизованный. Десять лет, которые фотобанк работает, усилия его создателей направлены на то, чтобы сделать его прозрачным и открытым. Безусловно, результаты есть, но работать нужно еще очень много.

Ирина Терентьева: «Мы дважды искали инвестора. В 2010-2011 годах мы активно ходили по всем стартап-мероприятиям и по всем возможным тусовкам, где бывают инвесторы. Пару раз к нашему проекту даже был некоторый интерес, но первый человек отказался со словами: «Все-таки не понимаю я в этом ничего, не буду лезть». А второй сделал вывод, что сеть автозаправок выгоднее. Он абсолютно прав, выгоднее.

Второй раз мы искали инвестора в 2014 году, даже нашли вроде, подписали предварительный договор, но потом получили ответ: «Мы тут подумали и поняли, что вы не сможете в десятки раз вырасти». Не сможем, не обещали и рассказывали об этом много. И предварительный договор был подписан вроде бы с пониманием этого, но потом планы поменялись.

Еще два раза к нам подходили западные проекты – точно такие же фотобанки, как наш. Им хотелось получить выход на российский рынок. Первый отвалился, узнав наши обороты: «Это несерьезно! У вас пять миллионов фотографий, и вы не зарабатываете пять миллионов долларов в год?! Какой же это рынок!»

Второму я отказала по принципиальным соображениям – мне не нравилась их политика развития, они делали ставку на демпинг, а мне кажется, что будущее все-таки не в демпинге, а в качестве сервиса и повышении цен».

В 2015 году фотобанк «Лори» объединился с российским же фотобанком «Легион-Медиа». Это решение было принято для того, чтобы упрочить положение на рынке.

Рентабельность и кризис

Когда-то давно Ирина думала про себя, что бизнес – это «не ее», что бухгалтерия – это очень сложно. Однако, как показал опыт, человек может научиться всему, но только тому, что ему на самом деле хочется делать. Все остальное он будет внутренне саботировать и находить причины, почему это невозможно.

Фотобанк «Лори» не является высокомаржинальным бизнесом и окупается медленно. Но это важный проект с точки зрения необходимости уважения в России авторских прав. Также фотобанк дает возможность получить небольшие деньги от своего хобби тысячам людей. Чтобы зарабатывать много, к фотобанкам стоит относиться как к работе и посвящать этому полный рабочий день – это не для всех. А небольшие деньги могут заработать все.

Рентабельность все еще очень маленькая, чуть больше нуля. Сначала было очень сложно расти, потому что рост требует вложений, а продаж было крайне мало. У нас в стране понятие уважения авторских прав пока что не распространено в достаточной мере.

Сейчас компания точно не убыточна, но старые долги еще не погашены.

В 2013 году оборот был 35 миллионов рублей в год, в 2014 году упал до 20, в 2015 году чуть подрос до 28 миллионов.

Однако фотобанк постоянно развивается, охватывая все новые ниши услуг и расширяя клиентскую аудиторию.

Перспективы развития и поиск новых горизонтов

Рынок изображений в мире достаточно большой. Меняются технологии – необходимо это учитывать и подстраиваться. Заработать можно на продаже самих изображений и видеороликов, потому что они всегда будут востребованы. Число изданий только растет, даже если они перестают быть бумажными. Также заработать можно и на дополнительных сервисах, делающих процесс удобнее, быстрее, проще.

Что касается перспектив повышения экономической эффективности фотобанка, то все зависит от конъюнктуры рынка, роста пользовательской аудитории сети, развития новых медийных проектов и создания интересных площадок для размещения фото- и видеоматериалов. Необходимо выходить на новые уровни, искать свежие, оригинальные темы, повышать качество продукции. Тогда и спрос на нее будет расти, и прибыль, соответственно, тоже.

Компания в цифрах и фактах

Год основания

2006 год.

Годовой оборот

30 млн рублей.

Команда

18 человек.

Наполненность ресурса

20 млн изображений в фотобанке. Активны более 14 тысяч фотографов.

Стоимость услуг

От 150-200 рублей за маленькую картинку до 7000 рублей за крупное изображение для наружной рекламы.

Коммерческая эффективность

100-300 сделок в день.