Строительство будущего

Как без кредитов построить и продать 6500 апартаментов элитного класса

22.06.2017

Грузия – прекрасная, солнечная страна с богатой культурой и традициями. Однако для экономического процветания и активного привлечения туристов одной истории мало – необходимо также интенсивное развитие инфраструктуры, строительство, культурный прогресс. Об особенностях создания крупного строительно-девелоперского конгломерата, командной работе, управлении, общественной миссии проекта «Жажде» рассказала Ольга Вайс, руководитель департамента PR по российскому направлению ORBI GROUP.

История создания и начало работы

Международная строительно-девелоперская компания ORBI GROUP заслужено считается лидером в регионе. История создания компании началась в конце 1990-х годов, когда были сделаны первые шаги по структуризации компании.

В течение последних 20 лет холдинг успешно развивается, а также способствует формированию и совершенствованию не только облика солнечного города Батуми, где завершены десятки успешных проектов, но и Грузии в целом.

Начало работы ознаменовалось сложным переходным периодом, когда компания должна была адаптироваться к реалиям рыночного развития, сформировать структуру эффективного управления, наладить долгосрочные партнерские связи и укрепить собственные позиции в сегменте строительных услуг.

На сегодняшний день ORBI GROUP – это крупный строительный конгломерат с четкой системой корпоративных взаимосвязей и налаженным механизмом управления.

Ольга Вайс: «Строительство ведется с применением современных эргономичных технологий и качественных материалов. В компании работают сотрудники высокой квалификации, четко выполняющие спектр возложенных на них обязательств».

Особенности управления и формирование команды

Кадровый потенциал – один из наиболее ценных ресурсов компании. Строительная отрасль, несмотря на значительный прогресс технологий, продолжает оставаться ориентированной на человеческий фактор, на присутствие личного профессионализма и систему компетенций. От качества работы каждого конкретного сотрудника здесь зависит качество выполнения общего результата – нет работы, которая менее важна, все операции и действия одинаково принципиальны. Поэтому формирование дружной, профессиональной команды было и остается одним из стратегических направлений развития ORBI GROUP.

Значительное внимание в управлении уделяется формированию правильной системы мотивации, материального поощрения сотрудников. Специалисты компании пользуются системой социальных гарантий, возможностями личного роста и повышения квалификации.

Ольга Вайс: «На сегодняшний день компанией создано более 6000 рабочих мест для самых квалифицированных кадров с разных уголков планеты. Команда ORBI GROUP в течение многих лет работает бок о бок друг с другом, что в большей степени определяет успех и непоколебимый рост компании. ORBI GROUP получила национальную премию «Работодатель года» и продолжает увеличивать сегмент социальной деятельности в своей работе».

Финансовая эффективность

ORBI GROUP – компания, построенная исключительно на собственном капитале, что является значительным достижением для проектов такого рода и масштаба. При основании конгломерата кредитные ресурсы не привлекались вообще.

Основа финансового успеха компании – грамотный менеджмент и правильно построенное управление.

Что касается стоимости проектов компании, то она достаточно вариативна. На сегодняшний момент осуществлено строительство 1,5 млн квадратных метров жилых и офисных помещений, разработано множество интересных архитектурных решений.

Компания стабильно подтверждает свое высокое положение в структуре социально-экономических отношений страны, укрепляет свой деловой авторитет и лидирующие позиции в строительно-девелоперском секторе.

Специфика деятельности

ORBI GROUP – это современное строительство, основанное на новейших технологиях и применении самых качественных материалов. Компания постоянно работает над усовершенствованием базовых технологических наработок, применяемых в производственном процессе, активно внедряет и совершенствует опыт крупных международных конгломераций, работающих в сфере строительства.

Это касается не только непосредственно строительных работ, но и системы управления, оптимизации качества труда, повышения квалификации специалистов.

Внедряя в работу технологии и продукты от ведущих мировых брендов, компания параллельно занимается авторскими технологическими разработками, уделяет значительное внимание созданию собственной инфраструктуры, обслуживающей строительный процесс на всех его этапах. Это касается и обеспечения качественным сырьем. ORBI GROUP наращивает мощности собственного местного производства. Эффективно работает предприятие ORBI Betoni, работа которого налажена в соответствии с лучшими европейскими образцами и стандартами. В производстве используется инновационное техническое оснащение от ведущих производителей Европы.

В производственной структуре ORBI GROUP имеется также собственный камнедробильный завод. Проект ORBI Design направлен на создание уникального авторского концепта дизайнерского оформления интерьеров помещений. Что касается производственной эффективности, то компания строит и продает апартаменты элитного класса, и за время работы продано 6500 таких объектов.

Ольга Вайс: «Основа развития компании – это высокое качество, полная безопасность и профессиональный сервис. Грузинский строительный рынок развивается достаточно стремительными темпами, и мы должны постоянно находиться в тренде. Как свидетельствуют авторитетные маркетингово-аналитические исследования медиахолдингов и специализированных центров, ORBI GROUP отличается высоким качеством выполнения строительных работ, архитектурной значимостью проектов, повышенной лояльностью к потребителям, профессионализмом персонала. Все эти преимущества позволяют компании стабильно лидировать на грузинском строительно-девелоперском рынке. Хотя компания вовсе не собирается останавливаться на достигнутом и постоянно ставит перед собой новые амбициозные цели и задачи».

Работа с клиентами

Максимальное удовлетворение интересов потребителя – это приоритет компании, поэтому ORBI GROUP предлагает лучшие условия для желающих приобрести недвижимость в Грузии. 4600 довольных клиентов из 32 стран – яркое тому подтверждение. По внутренней статистике компании, 75% клиентов приобретают апартаменты повторно.

ORBI GROUP является обладателем премии «Золотой бренд» и признана самой успешной компанией 2014 года.

Между компанией и клиентом строятся не только деловые и партнерские отношения, но и дружеские. По любым интересующим или тревожащим клиента вопросам он может обратиться за помощью к менеджеру компании, где получит не только мгновенный отклик, но и помощь в решении различных проблем.

Компания не только создает уютные апарт-отели, где владельцы могут спокойно и комфортно проживать всей семьей, но и предоставляет им возможность дополнительного дохода, что автоматически делает их партнерами компании.

Ольга Вайс: «ORBI GROUP интенсивно работает над созданием системы партнерских взаимоотношений – на данный момент в нее входят около двух сотен грузинских и зарубежных компаний разных направлений деятельности. Мы многократно отмечены престижными наградами за достижения в строительной, туристической сфере, гостиничном бизнесе».

Модель взаимодействия с клиентом ORBI GROUP включает возможность сдавать апартаменты в аренду и получать круглогодичную прибыль. Средний срок окупаемости – до 4 лет.

Клиенты компании имеют возможность воспользоваться удобной разработкой ORBI 24, позволяющей существенно упростить процесс управления недвижимой собственностью

В комплекс этой системы входит краткосрочная и долгосрочная аренда, необходимая техническая поддержка, текущий ремонт, контроль своевременной оплаты «коммуналки», паркинг и многие другие услуги. ORBI 24 работает в режиме онлайн. Каждый пользователь, зарегистрировавшись, получает доступ к личному кабинету, откуда можно контролировать выполнение любых операций.

Маркетинговые стратегии и рыночное продвижение

Изо дня в день ведется колоссальная работа над улучшением предоставленных услуг и созданием новых возможностей для клиентов.

Для достижения лучших результатов, команда профессионалов ORBI GROUP использует в работе только самые эффективные инструменты. Активно используется стратегия сетевого маркетинга. Продвижение в интернете позволяет существенно расширить клиентскую аудиторию, оперативно информировать пользователей обо всех новостях в работе корпорации, новых интересных проектах и возможностях. Как свидетельствует статистика, около 40% из общей пользовательской аудитории в интернете регулярно просматривают рекламные объявления. Этот показатель намного выше, чем индекс лояльной к рекламе аудитории телевидения (8%) или читателей прессы (15%). Что касается наружной рекламы, то ей удается привлечь внимание не более 5% от общего количества реципиентов.

В ORBI GROUP уделяют много внимания налаживанию обратной связи с клиентом. Быстрое и удобное общение обеспечивает режим онлайн, в котором компания находится для своих нынешних и потенциальных клиентов постоянно. Информация передается комплексно и своевременно – в формате текста, видео- и аудиоматериалов.

Согласно данным сайта developinfo.top, занимающегося изучением пользовательской статистики, а также рассматривающего отзывы и голоса в сетевых рейтингах, на данный момент ORBI GROUP возглавляет международный рейтинг компаний, работающих в строительно-девелоперской отрасли.

Достижения, планы и перспективы

ORBI GROUP на сегодняшний день является признанным лидером строительной отрасли Грузии, надежным международным партнером и эффективной социально-коммерческой структурой.

Корпорация осознает уровень своей социальной ответственности, занимается реализацией ряда проектов, имеющих первостепенную важность для национального и культурного развития Грузии.

Одно из наиболее существенных достижений компании – формирование реноме надежного делового партнера, завоевание доверия общественности и высокий уровень социально-экономического авторитета.

Компания постоянно расширяет спектр предоставляемых услуг. Интересным предложением по направлению ORBI Tourism, вызывающим активный интерес потребителей, является бесплатный тур за недвижимостью. В данном туре можно не только познакомиться со всеми проектами бренда, но и отдохнуть в солнечном Батуми.

Программа составлена с учетом всех нюансов перелета, трансфера, организации проживания и досуга. Предусмотрено проведение увлекательных экскурсий, настоящих грузинских застолий и другие мероприятий, позволяющих клиентам лучше познакомиться с ORBI GROUP и ее деятельностью. Помимо моря позитивных эмоций, каждый участник тура получает в подарок карту лояльности «ORBI Card», при предъявлении которой обладателю предоставляется скидка от 5 до 50% в лучших заведениях (кафе, рестораны, клубы, такси, магазины и др.) по всей Грузии.

Ольга Вайс: «Компания не просто занимается строительным бизнесом, с целью получения финансовой прибыли. Миссия ORBI GROUP – намного шире. Она касается обустройства современной Грузии, формирования образа динамичной, развивающейся страны, открытой миру и готовой к трансформациям. С этой целью компания поддерживает разнообразные культурные инициативы, поддерживает современное искусство, берет активное участие в общественной жизни Грузии. ORBI GROUP в 2011 г. получила почетный титул «Мецената сельского строителя» и продолжает укреплять социальные инициативы в своей деятельности».

ORBI GROUP не собирается останавливаться на достигнутом. Здесь активно работают над расширением географии деятельности – постоянно открываются все новые представительства за рубежом, формируется сеть партнерских взаимосвязей. Компания развивает и продвигает социальные и культурные проекты, активно участвует в создании нового, привлекательного и динамичного облика грузинской страны.

ORBI GROUP в цифрах и фактах

Год основания

1997.

Количество сотрудников

6 тысяч человек.

Производственная эффективность

6500 построенных и проданных апартаментов.

Стоимость

1025 $ кв. м.

Клиентская база

4600 клиентов из 32 стран.

Партнерские отношения

200 компаний в разных сферах деятельности.

Сетевое представительство

Филиалы открыты в России, Украине, США, Израиле, Германии, Белоруссии, Казахстане.

Полученные награды мирового уровня

- «Международная звезда лидера качества» (Париж, 2013 год).
- «The Majestic Five Continents Award for Quality and Excellence» (Женева).
- Лучший инвестиционный проект мира «ORBI Twin Tower» – FIABCI Prix d’excellence World Gold Winner 2016 («Оскар» в сфере недвижимости).