Правильный сувенир

Как создать компанию по продаже сувенирных заготовок со штатом в 400 человек

14.07.2017

Принято считать, что производство сувенирной продукции не имеет высокого уровня рентабельности. Однако при должном умении и правильном подходе к реализации этой бизнес-идеи можно выйти на полную окупаемость за один или два месяца. «Жажда» побеседовала с учредителем и исполнительным директором РПК «Амалит» и «Правильный поставщик» Святославом Леонидовичем Можей о том, как не останавливаться на пути реализации проекта, несмотря на убыточность первого этапа, о вере в свое дело и больших возможностях.

Проект «Правильный поставщик» был создан около 15 лет назад. Этому замыслу предшествовала работа Святослава Можей в 1990-х годах в одной небольшой частной компании, которая занималась производством значков. Он был удивлен большим спросом этого направления и возможностями расширения ассортимента. Как оказалось, мелкая сувенирная продукция, представленная на рынке в России, практически в полном объеме изготавливается в Китае. В нашей же стране ею почти никто не занимается. Святослав решил начать свое дело.

От «Амалита» к «Правильному поставщику»

В 1999 году, прежде чем была основана компания «Правильный поставщик», Святослав Можей и два его компаньона (один из них – его отец) занялись производством рекламных промо-сувениров в Москве – брелоков, значков, магнитов по макету клиента для промо-товаров, услуг или бренда в целом. Проект получил название «Амалит». По словам Святослава, первые два года оказались убыточными и тяжелыми в плане развития. На аренду, оборудование, расходы на персонал пришлось потратить около 20 тыс. долларов, и большая часть этой суммы повисла как долги перед кредиторами. Но, спустя два года, дело постепенно стало развиваться. Долги были возвращены, появилась первая прибыль, которую стали инвестировать в новое оборудование.

Святослав Можей: «В 2002 году у меня возникла идея, что бизнес можно упростить и повысить его рентабельность. Что такое «Амалит»? Это производство уникальных изделий. Каждый раз «под заказ» и к какому-то сроку. А ведь наша страна большая, и спрос тоже. Мы не можем удовлетворить весь спрос, и мы не единственные, кто хотел бы производить сувениры. Вот тогда-то и родилась идея, что нужно не пытаться «засыпать» всю страну своими значками и брелоками, надо научить и снабдить материалами, а если нужно, то и оборудованием другие сувенирные производства».

Таким образом, 2002 год был ознаменован рождением компании «Правильный поставщик». Первая и самая простая продукция, которую выпустили Святослав и его коллеги, – это брелоки и магниты из прозрачного пластика, элементарные в сборке.

Святослав Можей: «Пришел клиент, взяли файл, распечатали картинку на бумаге, порезали, вставили в корпус, захлопнули крышкой – все, сувенир готов!»

Далее была расширена серия, так называемых, «акриловых» изделий монетницей, гардеробным номерком, рамкой для фотографий. Постепенно начали осуществлять и реализацию материалов. Из Китая был импортирован материал для производства сувенирных магнитов – магнитный винил, а также полимерная смола для производства объемных этикеток и многое другое.

Потом был налажен выпуск оборудования и комплектующих для производства значков. Для этого был придуман специальный термин – «закатные значки». В англоязычной сфере такие значки называют button, т.е. пуговицы. Но желания называть их по-русски пуговицами не было, поэтому придумали термин «закатные». По словам Святослава, этот термин сейчас используют все «рекламщики». Некоторые детали, например булавки, закупались в Китае, поскольку в России их никто не производил. По мере появления прибыли и покупки оборудования все комплектующие стали делать в России, в том числе стали выпускать небольшие станки для сборки значков.

Развитие компании

Сегодня «Амалит» – это не просто компания, а торговая марка, которая объединяет несколько предприятий в нескольких городах. В Орле построен целый сувенирный завод. Компанию «Правильный поставщик» знает большинство специалистов и обычных людей, которые занимаются изготовлением сувениров.

Святослав Можей: «Изначально компания занималась только изготовлением сувенирной продукции, однако со временем появилась потребность в производстве непосредственно в регионах. Наши потребители были заинтересованы в изготовлении небольших партий сувениров. «Правильный поставщик» начал сотрудничество не только с Москвой и Подмосковьем, но и с другими регионами России, отправляя заготовки и оборудование от Калининграда до Владивостока. Таким образом, наши потребители на территории всей РФ смогли производить сувенирную продукцию, а значит, и развивать малый бизнес».

Самые востребованные товары – магниты, а основное направление производства компании «Правильный поставщик» – заготовки для сувениров. Существуют различные варианты: акриловые магниты, не требующие никакого оборудования, необходима лишь полиграфическая вставка, и закатные магниты – здесь без дополнительного оборудования не обойтись. Акриловые магниты привлекательны для потребителя полным отсутствием рисков. К примеру, если для какого-либо мероприятия потребовалось 500 магнитов, и 100 штук остались невостребованными, можно попросту заменить изображение и использовать их по другому назначению.

Сумму первоначальных вложений в развитие компании Святослав обнародует.

Ошибки и просчеты

Серьезных ошибок, допущенных на первоначальном этапе, по словам Святослава, не было. Единственным просчетом он считает доверие к партнеру, с которым начинали дело.

Святослав Можей: «Я считаю, что средний и крупный бизнес должен вести один человек или несколько близких родственников. Когда бизнес стремительно растет, то интересы собственников начинают расходиться. Без близких родственных связей (а порой и они не помогают) закладывается бомба на разрыв предприятия. К моему счастью, мой партнер сбежал от нас, когда у нас в первые годы работы накопились долги и вроде как не было просвета их выплатить. Он мне не поверил, что за его «бесплатный» труд он будет щедро вознагражден в будущем. И слава богу».

В то время Святослав стал единоличным управляющим бизнесом, не считая его отца. По его мнению, в конечном итоге это явилось основным критерием роста предприятия в дальнейшем. Всю заработанную прибыль он инвестировал в развитие, ограничивая долгие годы свое личное потребление. Решения принимались быстро и порой ни с кем не согласовывались. Но, по его признанию, в дальнейшие годы было совершено множество ошибок, связанных с неправильным инвестированием прибыли.

Святослав скептически относится к бизнесу, в котором много собственников, утверждая, что собственник должен быть один.

Наш герой считает, что сувенирная продукция – это высокорентабельный бизнес. На окупаемость можно выйти всего за пару месяцев или даже за один. В качестве примера он приводит покупку станка в компании «Правильный поставщик» и заготовок для продукции. Для окупаемости достаточно расположить его на точке, где большая проходимость туристов, которым предлагается самостоятельно собрать магнит или значок.

Коллектив как одна семья

Святослав Можей: «Кадры решают все – эта истина на 100% верна! А еще есть хорошее выражение: рыба гниет с головы. Руководитель должен быть примером во всем: в пунктуальности, работоспособности и, в частности, в открытости. Руководитель должен быть сотрудникам как отец».

По мнению нашего героя, нельзя видеть сотрудника винтиком в машине рабочего процесса. На все существует обратная реакция, и, если с человеком обращаться «по-человечески», он обязательно ответит тем же. Коллектив следует тщательно подбирать. Не всегда на собеседовании понятно, как человек поведет себя дальше.

Святослав Можей: «Я заметил: если человек на собеседовании много говорит, какой он специалист и что с поставленными задачами он легко справится, – это ложь. Если же он говорит, что задача трудная, но он попробует не подвести, – то это уже похоже на серьезный подход».

Чтобы процесс работы был эффективней, Святослав контролирует, чтобы все переговоры и задачи осуществлялись в электронной переписке, а все сотрудники вели электронные записи, напоминающие о задачах и этапах их выполнения.

Достижения «Правильного поставщика»

За 15 лет существования одна компания превратилась в четыре, а штат перевалил за 400 человек – в 4-х городах России. Однако с выходом на мировой рынок у компании пока не складывается.

Святослав Можей: «Если честно, у меня еще много работы: я руководитель православного издательства «Символик», руководитель благотворительной некоммерческой организации АНО «Символик» (в рамках которой собираемся строить храм Рождества Пресвятой Богородицы), у нас фермерское хозяйство в Орловской области, детский туристический лагерь, кафе. У меня просто нет сил и времени еще что-то планировать».

Кризис также отразился на бизнесе Святослава. Во-первых, выросли издержки, во-вторых, по некоторым позициям снизилась выручка и уменьшилась прибыль. Но, по его мнению, у других предпринимателей в других отраслях, которые ему знакомы, ситуация складывается еще хуже. Курс валюты вырос, поэтому закупки из Китая стали дороже. Этот факт и падение спроса – два фактора, которые влияют на отрасль в разных направлениях.

Святослав Можей: «К сожалению, и падение спроса выше, чем тот «кусок», который мы отрезаем от Китая. Перспективы? Думаю, что сувенирное производство в России до сих пор остается недоразвитым. Мелкие предприниматели могут увидеть множество ниш по производству сувениров для туристов. Тем более что внутренний туризм растет, и «Правильный поставщик» им в этом поможет!»