Не продавайте дешево
Если бы меня попросили назвать одну самую серьезную ошибку, которую я когда-либо допускал, создавая свой бизнес, то я бы, пожалуй, назвал слишком низкую цену на свои товары и услуги.
В начале любого своего дела я брался за любую работу, любой заказ, даже за полцены или за символическую сумму – что занимаясь недвижимостью, что помогая с открытием кофеен. Тогда это казалось чем-то абсолютно естественным и верным. Ведь я нарабатываю себе клиентскую базу и т.п. Однако только не так давно я стал понимать ошибочность данной модели.
Во-первых, я тратил кучу своего времени и энергии, которые никак не окупались. Да что там окупались – не всегда можно было услышать «спасибо» за проделанную работу. Как итог – неудовлетворенность проделанной работой, усталость и падение интереса к дальнейшей работе – мотивации-то не было.
Во-вторых, понятное дело, все это не самым лучшим образом отражалось на бюджете. Для того чтобы зарабатывать, мне нужно было вместо, например, 5 полноценных заказов сделать 15. А это тоже время, силы, энергия…
В-третьих, изначально низкая цена за мои товары или услуги негативным образом влияла на восприятие их самим клиентом. Некоторые клиенты давали понять или даже прямым текстом говорили: «Качественная услуга не может стоить так дешево, не верю!» И уходили к конкурентам, чьи предложения стоили в 2-3 раза больше, даже имея менее привлекательные условия. Это, пожалуй, самый серьезный фактор, который я не учитывал.
Переломным моментом для меня стало знакомство с бизнесменом-рантье, который вел свой бизнес несколько иначе, чем я видел ранее. Он не стремился расширять свою компанию за счет новых объектов или привлечения дополнительных финансов, очень осторожно относился к приобретению какого-либо имущества, очень щепетильно просчитывал возможные риски и угрозы, но всегда продавал или сдавал дорого.
Возможно, такая модель не всегда и везде будет настолько эффективной, но после этого я пересмотрел свои взгляды и стал ценить свое время намного больше.