Рай для музыканта

Как организовать сеть магазинов музыкальных инструментов с посещаемостью более 10 тысяч человек в месяц

27.11.2017

Вся жизнь бизнесмена и путешественника Бориса Колесникова – воплощенная мечта миллионов людей, живущих по нехитрому алгоритму «работа-дом-работа». Борис посетил более 70 стран мира и построил несколько действующих бизнесов, клиентская аудитория которых превышает миллион человек. Об особенностях создания и развития одного из главных своих проектов – сети магазинов SKIFMUSIC – Борис рассказал нашему журналу.

Начало пути: в бизнес со школьной скамьи

Первый SKIFMUSIC Борис Колесников основал в далеком 2005 году, когда заканчивал школу. На HTML самостоятельно сделал первую версию сайта и начал активно заниматься доставкой музыкальных инструментов из-за рубежа, в основном – винтажных гитар из США, Европы и Азии. Уже за первый год работы магазин набрал популярность в интернете, появилось большое количество клиентов из множества городов России. В 2009 году открылся первый живой магазин в Самаре – родном городе Бориса, в 2011 году магазин появился и в столице – Москве. Магазин в Самаре на сегодняшний день сильно расширился и поменял локацию – теперь он находится на самой большой площади Европы – площади Куйбышева, в историческом центре города. SKIFMUSIC стал коллаборацией магазина и бара и включает в себя проект «Гитар Бар» – музыкальный магазин-бар, сообщество друзей, профессиональных музыкантов, меломанов и просто хороших людей.

Борис Колесников: «Я занимался музыкой с 7 лет – закончил музыкальную школу по классу фортепиано, затем была долгая история с собственной рок-группой, с которой мы записали две пластинки и объехали львиную долю городов средней полосы России с концертами. Огромная музыкальная тусовка и нехватка хороших музыкальных инструментов подтолкнули меня к созданию этого бизнеса, и я попал в точку. В 2005 году, когда я запустил интернет-магазин, на старте у меня не было средств, все инструменты возились под клиента, предоплата была 100%. Первый магазин был открыт с минимальными вложениями в 500 тысяч рублей».

Происхождение названия магазина имеет довольно любопытную историю. В школьные годы Борис серьезно увлекался компьютерными играми и днями напролет «зависал» в компьютерных клубах. Его киберспортивный ник был SKIF, и после добавления к нему слова MUSIC получилось звучное и запоминающееся название музыкального магазина.

Особенности бизнеса

Сегодня SKIFMUSIC – это живой магазин в Москве, живой магазин в Самаре, офис в США и онлайн-магазин. С 2005 года компания Бориса Колесникова занимается продажей и доставкой музыкальных товаров из США, Японии, Европы и Китая. География работы SKIFMUSIC простирается от Владивостока до Калининграда, а также захватывает крупные города Украины, Беларуси и Казахстана. В магазинах представлен огромный спектр музыкальных инструментов, звукового и светового профессионального оборудования. SKIFMUSIC является официальным дилером известнейших музыкальных брендов мира. Каждый магазин бренда оборудован удобными акустическими комнатами для тестирования инструментов.

Борис Колесников: «Мы не просто перепродаем товары, а готовы найти уникальные инструменты для покупателей и доставить их в короткий срок. За годы работы мы стали одним из лидеров рынка музыкальных инструментов России, объединив на своей онлайн-площадке всех крупнейших поставщиков музыкальных инструментов и оборудования в России – мы являемся дилером более 1000 самых популярных брендов на рынке. В онлайн-гипермаркете более 30 тысяч товаров, которые находятся в наличии на наших складах и в магазинах. Мы не только продаем музыкальные инструменты, но и приучаем людей к музыке – устраиваем массу мастер-классов, привозим интересных и известных музыкантов, делаем канал на «Ютубе», где более 17000 живых подписчиков и размещаются различные обзоры на инструменты и обучающие ролики. Участвуем в организации многочисленных концертов в России».

Магазин SKIFMUSIC стал настоящей Меккой для музыкантов – его удалось окупить и выйти в операционный плюс менее чем за год. Основным рычагом рекламы бизнеса стал интернет – ролики на «Ютубе» набирают огромное количество просмотров.

Что касается операционных расходов, то их довольно много – аренда помещений под магазины и склады, зарплаты сотрудников, поддержание инфраструктуры интернет-магазина. Сейчас в цифрах это около 2 млн рублей в месяц.

Бизнес растет и развивается – когда-то Борис начинал один, а сейчас у него целая команда единомышленников, в которой каждый человек знает свой круг обязанностей и ответственности.

Борис Колесников: «Если 10 лет назад я только думал о том, как бы продать 5-10 гитар в месяц, то сейчас мы продаем 1000 гитар. Также занимаемся профессиональными инсталляциями – под ключ можем закрыть дом культуры, театр, ресторан/кафе/бар или открытую площадку. Мы молодые, активные и очень гибкие. Готовы сорваться с места и полететь к заказчику за 2000 км, чтобы лично познакомиться и обсудить проект. Мы видим реальное будущее за онлайн-торговлей и работаем именно в этом направлении».

Средний чек в SKIFMUSIC высокий: в живых магазинах – это 12 тысяч рублей, в интернет-гипермаркете – 8 тысяч рублей. В месяц на сайт заходит более 150 тысяч уникальных посетителей, магазины посещает более 10 тысяч человек.

Как таковой сезонности в этом бизнесе нет – инструменты и оборудование покупают весь год. Но, безусловно, есть пиковые месяцы – август-сентябрь и декабрь. В каждом живом магазине работает минимум 5 сотрудников, инфраструктуру интернет-магазина поддерживает более 10 человек. Особенность команды заключается в том, что каждый – музыкант, играет в группе или для себя. Даже бухгалтер умеет играть на пианино! Для полноценного функционирования магазинов необходимо специфическое торговое оборудование, которое не найти в России – все или делается под заказ, или закупается в США.

О конкуренции, трудностях и планах на будущее

По словам Бориса, с трудностями он сталкивается постоянно. Это не только мелкие операционные моменты в работе, но также и серьезные проблемы со всевозможными проверяющими службами, которых в нашей стране очень много. Пожарная и налоговая службы, администрации районов – все эти организации крайне не заинтересованы в развитии малого бизнеса в России, что, безусловно, значительно осложняет повседневную работу.

Борис Колесников: «Сложностей много – это и кассовые разрывы и работа с персоналом, но мы живем дружной семьей и каждый день стремимся сделать наш сервис для клиентов лучше и удобнее. Как и в любом бизнесе, здесь есть свои подводные камни. Продавать музыкальные инструменты – значит продавать удовольствие и отдых для людей, и это всегда нужно делать с улыбкой! Конкуренция в сфере очень серьезная, есть несколько федеральных игроков, которые работают на этом рынке более 30 лет».

Говоря о планах на будущее, Борис отмечает, что сейчас основное направление развития его бизнеса – это интернет. Весь мир уже давно там: китайцы с телефона заказывают такси, покупают всевозможные товары, оплачивают любые услуги. Мир меняется и все больше погружается в мобайл. В том же Китае 90% трафика именно с телефонов – мы пока далеки от них, но верно двигаемся в данном направлении.

Несмотря на все трудности и подводные камни, SKIFMUSIC является очень интересным и прибыльным видом бизнеса. Ведь еще древние римляне говорили: жизнь коротка, искусство вечно, и на его компоненты всегда будет стабильный спрос.