07.01.2024
Основатели юридической компании SKEYLO Эмиля Егиазарян и Ирина Проскурина помогают селлерам Wildberries решать различные юридические вопросы. Ежедневно они подают иски, выступают на заседаниях, строят стратегию защиты или проводят консультации. Почему продавцы маркетплейсов так часто нуждаются в помощи юристов и как она может помочь увеличить прибыль – специалисты рассказали в интервью «Жажде».
– Где вы работали до того, как открыть компанию SKEYLO?
Эмиля: Я работала в российских и международных консалтинговых компаниях, специализировалась на судебной практике.
Ирина: Юриспруденция всегда привлекала меня. Работать начала ещё в университете. Сначала это был опыт общей практики в российской юридической компании. Позже я работала в патентном бюро, которое специализировалось на товарных знаках и патентах. Здесь нашла своё настоящее предназначение в сфере интеллектуальной собственности.
– С чем связан выбор такой узкоспециализированной ниши, как помощь селлерам Wildberries?
– На старте мы поставили перед собой задачу найти клиентов по всей РФ, так как не хотели ограничиваться одним городом. Для этого нужно было выбрать нишу, которая не ограничена территориально. В процессе анализа «Телеграм» увидели, что селлеры Wildberries часто обсуждают юридические вопросы и ищут помощь. Эта ниша была практически не освоена, и мы решили занять её до того, как она стала трендом.
– Расскажите о компании SKEYLO. Какие услуги вы оказываете, что означает название?
– «Небо закона» – такое сочетание образовали sky и law. Оно вызывает ассоциации с высотой и успехом, что символизирует наши цели.
– С какими клиентами вы работаете? Кому чаще всего требуются услуги вашей компании?
– Чаще всего в судебно-претензионный отдел клиенты обращаются по вопросу штрафов за нарушение условий договора с Wildberries и с запросами, касающимися потерь товаров. Договорной отдел занимается урегулированием проблем с подрядчиками и партнёрами. Также есть отдел, который концентрируется на работе с интеллектуальной собственностью.
– Как часто у продавцов возникает необходимость судебного разбирательства с маркетплейсом?
– Каждый рабочий день мы подаём исковые заявления по нашим клиентам в суд, в среднем в месяц наша компания подает от 15-20 претензий и исков.
– Как юридическая поддержка может повысить прибыль селлера?
– Юристы помогают выстроить структуру компании так, чтобы «и комар носа не подточил» в плане соблюдения актуального корпоративного и налогового законодательства, защитить свои авторские и другие права, предотвратить действия недобросовестных конкурентов и необоснованные штрафы, правильно составить претензию и выстроить стратегию в суде.
– За что Wildberries может заблокировать селлеру кабинет или карточку товара?
– Нарушение интеллектуальной собственности, манипулирование рейтингом, недобросовестные действия конкурентов, ошибка маркетплейса. Но в целом маркетплейс оставляет за собой право блокировки за что угодно. И в каждом случае нужно разбираться.
– Что бы вы посоветовали начинающим селлерам, которые только выходят на маркетплейсы?
– Тщательно изучить оферту, пройти курсы у опытных специалистов, почитать литературу по юридической базе и рассматривать маркетплейсы как серьезный бизнес.
– Как ситуация с санкциями, СВО и мобилизацией отразилась на вашей деятельности?
– В период мобилизации наступило некоторое затишье, но ненадолго. Введение санкций стало толчком для развития малого и среднего бизнеса в России.
– Что вас отличает от других женщин-предпринимателей?
Ирина: Думаю, нас отличает стремление к рациональному подходу к делам, без влияния эмоций.
Эмиля: Мне кажется, всех женщин-предпринимателей характеризует некая независимость, внутренняя опора на себя, свое дело.
– Были ли «падения» в вашей деятельности? И если были, то как вы себя мотивировали, чтобы подняться и идти дальше?
– Ошибки бывают всегда. Мы запускали наш бизнес в активную фазу СВО и мобилизации, поэтому не всегда было понятно, как действовать. Но наша главная цель – помощь предпринимателям и упрощение их жизни, что очень мотивирует.
– Мешает ли ваша деятельность личной жизни?
– Нет, вообще не мешает. Мы замужем. Работа нас бодрит. Реализация помогает женщине стать во всех сферах более сильной, интересной и даёт возможность жить полной жизнью.
– Как вы относитесь к тайм-менеджменту? Практикуете эту технику?
Ирина: Всегда составляю планы на месяц, год, день и неделю. Без умения управлять своим временем невозможно успешно работать в бизнесе или в любой другой профессии.
– Как вы предпочитаете отдыхать? У вас есть хобби?
Эмиля: Люблю пешие прогулки, время наедине с собой, единение с природой, просмотры фильмов, медитации.
Ирина: Обожаю спорт и путешествия.
– Вам знакомо понятие «жажда бизнеса»? Если да, то с чем оно у вас ассоциируется?
Ирина: Я хочу что-то менять, развивать, идти дальше. Мне важно, чтобы дело приносило прибыль и помогало людям.
– Как говорится, жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день (дни) в вашей жизни вы и через много лет будете помнить в мельчайших деталях?
– Как мы впервые сели и решили создать совместный бизнес. Всё произошло спонтанно, но мы тогда поняли, что можем усилить друг друга.
![](https://zhazhda.biz/wp-content/uploads/2023/12/Emilya-Egiazaryan.jpg)
Наше досье
Эмиля Егиазарян
Возраст: 26 лет.
Образование: Воронежский государственный университет, юридический факультет, бакалавриат и магистратура.
Достижения:
- представляла интересы «General Motors Узбекистан» в банкротном споре, удалось снять арбитражного управляющего;
- получилось договориться с ФБ на досудебное урегулирование спора на 34 млн рублей;
- выиграла спор на 30 млн рублей, удалось через судебную апелляционную инстанцию доказать правоту клиента.
Ирина Проскурина
Возраст: 26 лет.
Образование: Воронежский государственный университет, юридический факультет, бакалавриат и магистратура.
Достижения:
- публикация в журнале «Патентный поверенный»;
- большой опыт юриспруденции.
Блиц-опрос
Ваша главная черта характера?
Ирина: эмпатия, много мягкости.
Эмиля: коммуникабельность.
Какие качества вы цените в людях?
Ирина: честность, доброту, отзывчивость.
Эмиля: порядочность, честность, надежность.
Что вас вдохновляет?
Ирина: люди.
Эмиля: будущее.
Ваше жизненное кредо?
Ирина: Отдавая другим, ты получаешь для себя.
Эмиля: Всегда делать шаг вперёд, хоть небольшой, что бы ни произошло.
Ваша любимая книга и фильм?
Ирина: Люблю читать бизнес-литературу, например, И. Адизеса, смотреть исторические фильмы.
Эмиля: Книга «Трое в лодке, не считая собаки», фильм «Звёздные войны».
Самый необычный подарок, который вы получали?
Ирина: Эмиля мне подарила табличку SKEYLO. Это для меня необычный и душевный подарок.
Эмиля: Полёт на воздушном шаре.
«Через 10 лет мы будем…»
…продолжать заниматься консалтингом, развивать своё дело и оказывать бизнесу эффективную помощь в разных направлениях.