Владислава Друтько: «Если в бизнесе не будет сложностей, он просто не будет развиваться»

– Трудно ли приходится женщине в «большом бизнесе»?

– Мой любимый вопрос. Нет, не сложно.

– Какую роль сыграло образование в вашей жизни? Считаете ли вы высшее образование обязательным для предпринимателя?

– Образование в жизни каждого человека – очень важный этап. Конечно же, надо понимать, что то, что было правильным и полезным вчера, совершенно не обязательно будет правильным и полезным для тех людей, которые живут сегодня и придут завтра. Но есть основополагающие вещи, которые знать мы обязаны.

– В каком возрасте вы определились с будущей профессией?

– Этот вопрос задают мне часто. Даже школьники. Я сейчас много работаю со школьниками на предмет профориентации. Я выросла в большой многодетной семье. Моя мама – мать-героиня, нас у нее – пятеро. И в советское время она смогла построить великолепную карьеру, она «Заслуженный работник органов прокуратуры Республики Беларусь».

Родители для меня всегда были примером. Именно моя мама показала мне, какую важную роль играет женщина в мире. Мы жили в огромном доме, у нас было большое хозяйство. Я была старшим ребенком в семье и, естественно, всегда присматривала за младшими. Приходилось придумывать для них развлечения и занятия. Поэтому уже лет в 8 я точно поняла, что хочу стать педагогом – это стало моей мечтой.

– Как вам удалось воплотить эту мечту в жизнь?

– Первое, базовое, образование я получила в Белорусском государственном университете, на факультете славянских языков. И уже на 3-м курсе началась моя большая педагогическая карьера. Можете себе представить 19-летнюю девушку, которая преподает русский язык и литературу старшеклассникам? Представляете, какой шквал эмоций я вызывала у учеников? Наверное, здесь можно вспомнить ваш вопрос: «Легко ли женщине в большом бизнесе?» А легко ли молодой симпатичной учительнице среди старшеклассников, которые выглядят как ее ровесники? В таких непростых условиях пришлось постигать азы профессии.

– Что вы считаете главным своим достижением на сегодняшний день?

– Наверное, главного достижения еще нет. Оно в моих мечтах и касается творческой деятельности. Если не брать в расчет мечты сбывшиеся: я очень люблю свою профессию, являюсь счастливой мамой, счастливой женой, счастливой бабушкой.

Я не думаю, что это – самые высокие вершины, которые мне покорились. У меня много планов, идей, надежд на новые открытия – как у великого архитектора. Сколько бы зданий он ни построил, лучшие – в его мечтах.

– Вам важно, что о вас думают другие?

– Не скрою – иногда да.

– Вы болезненно реагируете на критику?

– Я повзрослела и обрела в этом вопросе мудрость. Есть критика, которая для меня важна. Можно сказать, что мое к ней отношение меня отчасти радует. Критика развивает. Если замечания конструктивны – это счастье. Как будто человек невольно открыл для меня еще одну дверь. А если я не радуюсь, значит, ничего нового из этой критики я не вынесу, и нет смысла тратить на нее свои переживания и силы.

– Есть ли у вас собственный бизнес?

– Да, есть. В первую очередь я, конечно, педагог и лишь потом предприниматель. Это два разных мира. Быть успешным в обеих сферах – невозможно. Поэтому в моем бизнесе – это Школа развития детского творчества – я, скорее, идейный вдохновитель, нежели управленец. Рядом со мной люди: помощники, соратники, сподвижники. Здесь рождается не только моя школа нейропсихологической диагностики и коррекции, а целая система взаимоотношений между людьми. Теми, кому я доверяю и кого обучаю. В основе программ – методы нейропсихологической диагностики и коррекции поведения у детей и взрослых. Отчасти нейропсихологическая коррекция похожа на то, как работает йога, позволяя найти гармонию между телом и душой. Мы даем возможность человеку найти путь к внутренней гармонии через телесное равновесие.

– Что для вас значит «успешный предприниматель»?

– Я часто задаю этот вопрос себе. Варианты есть разные. На сегодняшний день я понимаю это так: успешный предприниматель – человек, который умеет пережить кризисную ситуацию, развившись в ней.

Существует кривая изменений. Все успешные предприниматели, которых я знаю, «правильно» переживают периоды спада, а они (кризисы) неизбежны. Я не считаю успешным того, кому просто повезло, и он оказался в нужное время в нужном месте. У которого сначала все было, а потом он все потерял. Стал проблемой для себя, для своей семьи, для государства, для общества. Который при первых сложностях опустил руки и не нашел выхода из кризисной ситуации.

Для предпринимателя не должно существовать слова «сложность». Сложность – это этап развития. Если в бизнесе не будет сложностей, он просто не будет развиваться. Жизнь существует там, где существуют преграды. Предприниматель это хорошо понимает, он не видит сложностей – он видит лишь преграды.

Люди, которые приходят на мои тренинги, зачастую ждут, когда наступит этот блаженный миг – без сложностей. Ребята, его попросту не существует. Так построена жизнь крестьянина. Если мы зимой съедим весь урожай, то весной нам нечего будет есть, а летом нечего посеять, соответственно, осенью мы умрем с голоду. Не зря говорят: готовь сани летом.

Так и в бизнесе. Кажется, что вот сейчас заработаем много денег, уедем на Бали, а все будет работать само по себе. Все, кто занимается бизнесом, должен понимать: зима наступит неизбежно, и важно помнить об этом летом. А как поступают некоторые бизнесмены? Когда все идет в гору, они перестают думать о завтрашнем дне. Потом появляются займы, кредиты, и бизнес приходит в упадок. Быть продуктивным в таких условиях просто не получится.

– Дайте совет, как стать профессиональным управленцем?

– Совет и номер один, и номер два, и номер три будет один и тот же – эмпатия. Современный руководитель управляет виртуальными разнообразными командами. Как выстроить доверие талантливого сотрудника к вашему бизнесу? С ним надо разговаривать, узнавать его, рассказывать ему. Общение. Что еще отличает человека от всех живых существ на планете? Умение моделировать психику другого человека, речь, коммуникация. Вот, что важно в современном мире для руководителя.

– А можно ли как-то развить эмпатию?

– Система зеркальных нейронов заложена в человеке природой. С помощью этой природной способности ребенок повторяет поведение родителей – зеркалит, имитирует, чтобы выживать. В два-три года ребенок начинает разговаривать, через речь приходит понимание эмоций другого человека и передача собственных. Эмпатию можно развивать. Это серия различных нейропсихологических упражнений, которые позволяют нам научиться внимательности к окружающему миру.

– Какие качества помогают вам, а какие, наоборот, мешают вести дела?

– Помогает эмпатия. Я же выросла в большой семье. Это невольно было привито в детстве. Способность понимать других, способность управлять своими эмоциями, эмоциональный интеллект – я этому всему научилась в детстве.

Мешает, видимо, излишняя доверчивость к людям. Я работаю над этим. Не то чтобы учу себя не доверять другим. А, скорее, развиваю критическое мышление.

– Что бы вы хотели изменить в своей жизни? О чем вы жалеете?

– Нет, я ни о чем не жалею. Да и зачем? Ничего уже не изменишь. Зачем тратить свою энергию на сожаления, если можно потратить на что-то более полезное. Прошлое невозможно исправить.

– Как вам удается совмещать личную жизнь со столь плотным рабочим графиком?

– Мне повезло. Я люблю свою профессию и то, чем занимаюсь. Поэтому, как бы, отдыхать от любимого дела нет необходимости. Иногда мне кажется: зачем только ночь такая долгая? Ведь сколько интересного можно сделать в то время, пока ты спишь. Но как ученый я понимаю, что организму нужен и сон, и отдых. Поэтому стараюсь переключаться. Кардинально. Играю в казино, копаюсь с внуками в песке на берегу моря. Вообще внуки – это моя отдельная важная часть жизни. В моем календаре есть такой пункт: встреча с внуками. Они меня очень любят, с радостью ночуют у меня, если родители отпускают (улыбается). Я не столько для них бабушка, сколько друг. И у нас с ними много общих тайн.

– Какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям?

– Скоро выйдет книга «Стартапы через игру в шахматы» – как раз для начинающих предпринимателей. Я сама имею разряд по шахматам и многие коуч-сессии провожу с клиентами, играя в шахматы. В процессе игры мы обсуждаем проблемы бизнеса. Многие законы управления людьми отражены на шахматной доске. Шахматы развивают эмпатию.

Сегодняшний день ждет от нас умения рисковать и пробовать, опыт часто мешает быть гибкими. Поэтому нужно учиться быть быстрым, гибким и рискованным.

– Как вы понимаете такое понятие, как «жажда бизнеса»?

– Мне иногда говорят: «Вы – настоящая бизнесвумен». Это стереотипное восприятие относительно меня. Я самый обычный педагог, психолог, тренер, коуч, который очень любит свое дело. Я занимаюсь людьми, их проблемами, их переживаниями. Я исследую и улучшаю. «Никто не хочет любить в нас обычного человека», – люблю Чехова и за эту фразу. Все лучшие открытия в мире сделаны людьми, которые не думали о «жажде бизнеса», они просто любили свое дело и мечтали быть полезными обществу. Вот так и получился бизнес.

Кратко

Основная черта характера?

Эмпатия.

Что вы цените в людях?

Простоту.

Какое путешествие запомнилось больше всего?

Я занимаюсь парусным спортом. Моя первая парусная регата по Средиземноморью.

На чей мастер-класс вы бы сходили?

Александра Романовича Лурия. К сожалению, его уже нет. Еще сходила бы на мастер-класс нашего президента.

Последняя прочитанная книга?

«Думай медленно, решай быстро» Даниела Канимана.

Подарок, который вам запомнился?

Скорее, я запоминаю не подарки, а людей, которые их дарят. Тогда здесь следует вспомнить всех, кто мне дарил подарки. А это не одна сотня.

Главный источник вдохновения?

Люди.

Жизненное правило?

Всегда.

Через 10 лет я буду…

…ближе к своей мечте.