Соцсети не работают!

Ошибки в SMM

  • 681
  • 0

Много людей проводит свое время в социальных сетях. Для некоторых без такого виртуального пространства уже невозможна полноценная жизнь. И естественно, что дальновидные компании продвигают свой бренд именно через социальные сети. Но такой инструмент продвижения, как SMM, не так прост и требует серьезного подхода. В нашей статье мы разберем типичные ошибки в SMM и поговорим о том, как их избежать.

Ошибки в SMM

В теории раскрутка через соцсеть представляется простым делом. Ведь пользователи самостоятельно распространяют рекламные материалы, что для компании выгодно – не нужно платить за рекламу. Но на практике получается, что специалист, которому поручается работа с SMM, допускает грубые ошибки, которые негативным образом влияют на продвижение.

Типичные недочеты

Рассмотрим типичные ошибки, которые менеджер допускает в своей работе:

  1. Длинные, плохочитаемые тексты. Ошибочно думать, что чем длиннее статья, тем лучше. Ведь подписчики привыкли фильтровать ненужную информацию, которая отнимает много времени на прочтение. Следует делать тексты максимально сжатыми и информативными. Важно не забывать о разделении статьи на абзацы, прописывании заголовков и подзаголовков.
  2. Экономия на дизайне. Пользователей всегда привлекает красивая картинка, и, если бренд решил сэкономить на дизайне группы или своих постов, это плохо скажется на продвижении. Нужно помнить, что визуализация делает бренд индивидуальным и запоминающимся.
  3. Нет обратной связи с клиентами. Бывает, что человеку понравился товар или услуга и он решил сделать заказ, а менеджер плохо отслеживает входящие сообщения. В этом случае клиент будет просто потерян.
  4. Плохая читабельность. Если для оформления группы используются цвета бренда, некоторые из них могут плохо сказаться на читабельности группы. Подходить к этому вопросу нужно осторожно.
  5. Незнание нынешней ситуации в выбранной социальной сети. Специалист должен изучить целевую аудиторию, рассмотреть выбранную платформу.
  6. Выбор площадки, исходя из своих личных предпочтений. Выбирать социальную сеть следует, отталкиваясь от того, подходит ли она для продвижения данного бренда или нет.
  7. Сосредоточение внимания на постах и уменьшение времени на продвижение. Это неправильный подход, который не приведет к положительному результату. Следует равное внимание уделять как контенту, так и продвижению.
  8. Незнание целевой аудитории. Надо публиковать только те материалы, которые могут заинтересовать целевую аудиторию компании. Нужно изучить своих потенциальных клиентов: составить психологический портрет, определить возраст и половую принадлежность, продумать подходы. Материалы, которые будут выкладываться в социальной сети, смогут оказать нужное воздействие на подписчиков. Нужно знать, в какой социальной сети сосредоточены основные клиенты. Например, если фирма специализируется на спортивных товарах, подойдут площадки, где есть много видеоконтента и изображений: например, «Ютуб» и «Инстаграм».

И в заключение

Социальные сети как эффективный современный медиа-инструмент для продвижения бренда требуют от менеджера усилий и затрат времени. Чтобы вывести бизнес на принципиально новый уровень, надо сначала определить свою целевую аудиторию, а потом начинать подбирать контент.

Похожие статьи


Вверх
Сделать сайт лучше