С каждым годом, месяцем и даже днем популярность социальных сетей растет. Каждый современный человек зарегистрирован как минимум в одной из них. Некоторым аккаунты и общение на этом интернет-ресурсе заменяют реальную жизнь, дружбу, любовь, досуг и магазины. Все новости и прочую информацию можно узнавать именно из социальных сетей. А заодно развивать свой бизнес, покупать, продавать и предлагать свои услуги. Деятельность в этой интернет-сфере называется SMM (звучит как «соушиал медиа маркетинг»), и тем, кто хочет интенсивно развиваться и получать хорошую отдачу от своего проекта, следует использовать всевозможные инструменты интернет-маркетинга. Что такое SMM-контент и как он работает, мы расскажем в статье.
Этот инструмент направлен на привлечение потенциальных клиентов-подписчиков непосредственно на корпоративные аккаунты, увеличение базы клиентов и фолловеров. Цель SMM-контента – это создание качественного текста, картинки, видеоматериалов с вирусным потенциалом.
SMM-продвижение – это работа над генерацией интересных и полезных для подписчиков материалов, которые они сами будут распространять с максимальной интенсивностью. Этим подписчики самостоятельно будут увеличивать лояльность будущих посетителей ресурса к бренду и влиять на имидж и рост числа читателей контента.
SMM – это непрямая, а скрытая реклама. Она ни в коем случае не должна быть навязчивой и агрессивной. Суть этой рекламы – построение сообществ бренда, наполнение их полезным целевой аудитории контентом, который мотивирует к целевому действию (лайку, репосту, подписке, рекомендации, покупке). Важно продать выгоду подписчику и в то же время подтолкнуть его к нужному действию, но очень деликатно и скрыто. Сегодня без SMM привлечь максимум клиентов очень сложно, особенно если этот бизнес рассчитан на широкую целевую аудиторию.
Медиаплан состоит из запланированных действий на месяц (день, час и т.д.), подготовленных материалов, распланированных задач для подрядчиков (копирайтера, дизайнера, художника). Медиаплан позволяет грамотно наполнять группу, делать аккаунт интересным, качественным и конкурентоспособным. Приведем пример контент-плана, опишем его вкратце. Его можно составить в Google-таблице, к примеру, на месяц.
В нем должны быть следующие ячейки по очередности:
При медиапланировании в SMM следует использовать «золотую формулу контента», которая учитывает оптимальное соотношение разных видов публикаций, а именно:
Если игнорировать этот баланс, эффективность SMM-контента отразится на аналитике и результатах работы потерей аудитории.
Цель SMM – создать сообщество или аккаунт в социальных сетях, который будет приносить доход. В этом случае надо с подрядчиком прописать SMM-стратегию и максимально точно следовать ей, не забывать об аналитике, которую надо изучать ежедневно. Очень важно – надо быть готовым к изменениям медиаплана, максимум усилий приложить к использованию качественного контента, оперативному вниманию к аудитории, применению таргетинга и постоянному анализу новых SMM-инструментов.