От идеи до продукта!

История основания и становления IT-компании aim digital

08.02.2023

Андрей Минин основал компанию Aim digital в 2016 году. Ещё в школе он создавал первые сайты за деньги и хотел сделать рунет лучше. В выпускном классе по фану запустил свой первый интернет-магазин подарков, а на втором курсе университета погрузился в специфику работы веб-студий. Амбиции и желание быть независимым привели Андрея к созданию собственной IT-компании, которая успешно работает с крупными федеральными брендами.

Начало пути

Ещё со школы Андрей Минин увлекся программированием и стал делать первые сайты на фрилансе, а уже на втором курсе он начал работать с одним диджитал-агентством. Именно тогда появилось стремление самому управлять проектами и желание открыть собственную компанию.

В 2015 году к Андрею Минину, тогда ещё разработчику-фрилансеру, обратился клиент – брянская фабрика декоративного камня. Проекту нужен был дизайн, и Андрею порекомендовали будущего партнёра как хорошего специалиста. Так Андрей Минин и Андрей Ковардаков попробовали поработать вместе.

Проект стал поворотным и разделил жизнь на до и после фриланса. Андрей Минин впервые полноценно руководил проектом. Проект получился в разы лучше, чем планировал заказчик и сама команда. Два Андрея сработались и нашли общие интересы. Позже Андрей Ковардаков вышел из бизнеса и занялся другими проектами.

А тогда оба хотели делать интернет-проекты лучше и удобнее, создать классного IT-работодателя в регионе и работать с крупными брендами. Так в апреле 2016 года появилось диджитал-агентство Aim. Портфолио для старта и первые клиенты уже были за счет фриланс-проектов.

Название выбирали по близким ассоциациям и свободным доменам. Понравился вариант Aim – цель, прицеливание. Звучало логично и близко к нашей идеологии – помогать бизнесу добиваться целей. Когда заказывали печать индивидуального предпринимателя, то стало понятно: инициалы – Андрей Игоревич Минин – повторяют название Aim.

Работать начали в своих же домашних креслах, на своих компьютерах. Только со временем заехали в свой первый маленький офис. Из расходов была оплата пошлины за регистрацию ИП, серверы и покупка печати. Самая крупная инвестиция – ноутбук для презентаций на встречах с клиентами. Суммарно на старте потратили около 30-35 тысяч рублей.

Этапы становления бизнеса

Первый год Aim продавал проекты в Брянске. В рамках пресейла разрабатывали концепции, собирали аналитику, доносили до клиентов все возможности развития с помощью сайтов. Клиентам нравился такой подход, но многие были не готовы платить.

Создавали сайты за 20-30 тысяч рублей, с кем-то даже работали по бартеру. Например, делали сайт в обмен на визитки. Спустя полгода наняли первого сотрудника – разработчика. Постоянного потока заказчиков не было. Масштабироваться тогда не могли. Было страшно, что нечем будет платить зарплату. За 2016 год выросли всего до пяти человек, включая основателей.

За год такой работы команде надоело делать шаблонные и одноразовые проекты. Продавать дороже не получалось, а подход Aim и уровень погружения в бизнес клиента точно нельзя было назвать конвейерным или шаблонным. Нужно было выходить за пределы Брянска.

Так Aim попробовали поработать на субподряде у крупных агентств, но поняли, что такая модель не для них. На подряде у агентства нет прямого доступа к клиенту, его бизнесу, чаще всего нельзя использовать проекты в портфолио и рассказывать о них. Тем не менее, команда делала свою работу очень хорошо и получала рекомендации. По ним приходили и прямые клиенты.

Постепенно компания заработала отличную репутацию, привлекла несколько крупных клиентов и начала расти. Значимым для Aim проектом тогда стала работа над экосистемой для продаж спецтехники с наработкой – Heavy Fair. В рамках большого проекта команда разработала новый бренд, маркетплейс для продавцов и покупателей спецтехники, мобильное приложение для оценки состояния машин, систему оценки рыночной стоимости и помогла с продвижением на агрегаторах.

Это был самый большой кейс, о котором тогда компания открыто могла говорить. Большинство проектов были со строгим соглашением о конфиденциальности. Компания стала работать по модели Time&Material и научилась быстро масштабировать команду под проекты. За три последующих месяца расширили штат компании до 15 человек.

Наняли первого HR-менеджера в команду, которая помогла Андрею Минину развивать навыки руководителя и учиться делегировать. На момент открытия компании Андрею было всего 22 года, нужно было учиться быть руководителем.

С 2018 года в компанию стали чаще обращаться крупные бренды. Хорошо работало «сарафанное радио» – клиенты активно рекомендовали Aim. Дальше для привлечения клиентов и развития стали активно заниматься собственным пиаром: писать экспертный контент, организовывать мероприятия и принимать участие в них, рассказывать о проектах, участвовать в конкурсах и премиях и получать награды.

Aim digital стала самой молодой компанией в двадцатке лучших дизайнеров и разработчиков мобильных приложений по версии рейтинга рунета, входит в ТОП-15 рейтинга разработчиков премиальных интернет-магазинов, ежегодно получает награды в отраслевых премиях, а эксперты компании входят в жюри конкурсов.

В 2019 году в Aim digital начали активно привлекать людей из разных городов и делать первые шаги для построения распределённой команды. Если в первые годы людей набирали только в Брянске, а для их обучения запускали программы стажировки, то с ростом компании искать сильных специалистов стали по всей России.

Культура удалёнки помогла в 2020 году, когда началась пандемия. Было гораздо проще адаптироваться.

За 2022 год выручка компании составила 196 млн рублей. Среди клиентов – X5 Group, «ПСБ», «СБЕР», BCG, «ВТБ», «Лента», SOKOLOV, «Авито», Pfizer, OTCPharm, «Л’ЭТУАЛЬ», Perfluence.

Направления работы и особенности бизнеса

Сегодня Aim digital специализируется на разработке и развитии сложных цифровых продуктов для ритейла, фудтеха, банков, электронной коммерции, фармацевтических брендов. Помогает автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы с помощью IT-инструментов. Подбирает и масштабирует продуктовые IT-команды для проектов любой сложности.

Aim digital – это такая внештатная продуктовая команда с экспертами из фокусных индустрий. В команде работают аналитики, менеджеры продуктов и проектов, дизайнеры, разработчики, тестировщики и авторы текстов.

Aim решает разные задачи: от быстрого запуска MVP-сайта и тестирования гипотезы до разработки крупных корпоративных систем и экосистем для бизнеса.

Так, в 2020 году компания разработала комплексное решение для онлайн-продаж лекарственных препаратов, а в 2021-м – запустила для заказчика с нуля бизнес по доставке продуктов из торговых сетей со всеми процессами и инструментами автоматизации внутри.

Основная целевая аудитория – это крупный и средний бизнес, который хочет запустить новые цифровые продукты, сайты, приложения, улучшить текущие бизнес-метрики, автоматизировать внутренние процессы, разработать корпоративные системы, заменить сервисы, которые ушли с российского рынка. Обычно решения по таким проектам принимают сразу несколько руководителей внутри компаний.

Конкуренция на рынке довольно высокая. Выделяться Aim digital помогают вовлеченность в бизнес заказчиков, фокус на практической пользе продукта для конечного пользователя и бизнес-метрики.

Про ошибки и трудности

Глобальная проблема на старте – нехватка ресурсов основателей и неумение делегировать. Когда на старте всего два партнера и минимум сотрудников, то основателям приходится быть и менеджерами, и продавцами, самим разрабатывать проекты, считать финансы и всё контролировать. Если есть возможность делегировать и привлекать нужных специалистов хотя бы проектно, то лучше это делать сразу. Так основатели смогут больше заниматься развитием и масштабировать бизнес.

При запуске компании сложнее всего было донести до брянских предпринимателей ценность услуг и пользу для бизнеса от компетенций команды. Чаще всего клиенты были не готовы платить или не видели смысла инвестировать в свои цифровые продукты, хотя предложения и уровень проработки идей им нравились. Эта проблема решилась, когда стали расширять области работы и переориентировались на крупный бизнес.

Трудно было создавать сильную команду в регионе, часто не хватало сильных специалистов. Людей можно обучать и развивать. На это нужно тратить много ресурсов основателей или лидов, потратить много времени и ограничить возможности быстрого масштабирования. Решение – развивать распределённую команду.

Одной из ошибок на старте было снять опенспейс-офис и вложиться в ремонт на этапе быстрого роста. С одной стороны, это оказалось бесполезной инвестицией, потому что уже через полгода пришлось переехать, команда не помещалась. С другой стороны – опенспейс не совсем подходит для молодой команды, где нет выстроенной культуры и понятных процессов. Были случаи, когда ребята конфликтовали друг с другом и не могли находиться рядом. Другие участники команды были вынуждены за этим наблюдать, ведь в опенспейсе все друг у друга на виду.