Гардероб в аренду

Как создать модный бьюти-бар и шоу-рум по аренде платьев и аксессуаров с ежемесячной выручкой 4 млн рублей

13.07.2017

Героиня нашего кейса сама как будто сошла со страниц глянцевого журнала. Лина Дембикова – выпускница одного из самых престижных вузов мира University of the Arts London – рассказывает о том, как вернулась в Россию и запустила уникальный сервис по аренде праздничных платьев.

Лондон или Москва?

После окончания вуза у Лины было два варианта: или стажироваться в Лондоне пару лет за условное вознаграждение, а потом начать бороться за получение рабочей визы (и то без каких-либо гарантий), или возвращаться в Россию. Юному специалисту уже хотелось делать что-то значительное, Лина чувствовала, что может больше, чем просто стажировки. Да и обеспечивать ее жизнь за границей было некому, так что вариант полубесплатных стажировок в Лондоне не очень подходил амбициозной и самостоятельной девушке.

Лина Дембикова: «Помню, тогда мне позвонила знакомая из журнала в Москве и предложила работу, сказав, что таких специалистов, как я, отрывают с руками и ногами. Я подумала, почему бы не вернуться в Россию? Правда, все оказалось не совсем так, как планировалось. Мое образование никто «не понимал», индустрия была «в зародышевом состоянии», да и гонорары – крошечные. Сначала я немного расстроилась, а потом подумала: «Класс, это же как пустыня! Нужно начать самой все «засаживать и культивировать». Круто, когда столько возможностей. Трудности меня никогда не пугали, наоборот, вдохновляли».

Бизнес-план «на коленке»

Тогда Лина начала свою работу селебрити-стилиста. Ее первым звездным клиентом стал Митя Фомин, с которым они перебрали весь его гардероб – от половины вещей пришлось просто безжалостно отказаться. Потом появились и другие медийные клиенты, которым требовалось преображение – Настя Задорожная, Саша Савельева, Кристина Асмус, Ляйсан Утяшева. Лина стала работать над повседневным имиджем звезд, а также готовила их на мероприятия, светские выходы, красные дорожки. И это было настоящей проблемой! Ведь что такое собрать артиста? Нужно найти для него варианты нарядов, организовать примерку, подобрать обувь и аксессуары, дать рекомендации по прическе и макияжу. Довольно скоро Лина поняла, что существует необходимость в пространстве, куда можно было бы приехать и все это сделать – в одном месте, оперативно, не тратя на это часы, а тем более дни. Причем это актуально не только для звезд, но и для обычных девушек. На рынке назрела потребность в услуге по сбору на мероприятия. Тогда Лине Дембиковой пришла идея создания Dress Up Bar, в котором можно быстро и недорого взять платье в аренду, оставить свои вещи на хранение и убежать на свидание или на премьеру фильма.

Стоило только задаться целью – и все пошло как по маслу. Помещение нашлось само буквально за 10 минут на сайте ЦИАН. Модный лофт покорил с первого взгляда. Лина сделала необходимый ремонт, закупила первую партию актива – 150 платьев, и ровно через месяц новый проект «вышел в свет».

Вскоре у Лины появился и свой бьюти-корнер – сейчас это полноценный бьюти-салон, где девушки могут сделать укладку и макияж и быть готовыми уже на 100 процентов.

Лина Дембикова: «Мы стартанули так быстро, что детально прорабатывать схему действий не было времени. Был только самый базовый расчет – такой бизнес-план «на коленке». В первоначальный бюджет на запуск мы уложились, но четкого понимания заработка не было. Меня не подвела «чуйка», ниша оказалась востребованной. Большую роль сыграл мой опыт селебрити-стилиста и понимание того, что предложить девушкам. Со временем потребовались еще вложения, так как мы хотели расти быстрее. Только спустя полтора года мы стали совсем по-другому относиться к финансам. Начали считать, планировать бюджет и ставить для себя финансовые цели».

О Dress Up Bar

Что такое Dress Up Bar? Это такой классный сервис по подготовке к мероприятиям, где в одном месте собрано все, что нужно девочкам. Здесь можно взять в аренду платье на любое мероприятие, будь это свидание, вечеринка или красная ковровая дорожка. Вас встречает девушка-стилист, которая помогает подобрать наряд в зависимости от повода, особенностей вашей фигуры и вашего настроения. Платья даются традиционно в аренду на два дня, но можно взять и на более долгий срок (некоторые клиенты возвращают наряды и через месяц). При желании можно просто забрать платье и дальше готовиться уже дома или полностью собрать образ в салоне, где квалифицированные стилисты помогут подобрать обувь, клатч, аксессуары и украшения. Те, кто не любит попусту терять время, могут переодеться прямо в Dress Up Bar и оставить свои вещи на хранение в специально отведенной камере. В зависимости от модели платья, аренда может обойтись от 2 до 15 тысяч рублей за двое суток. Стоимость платья зависит от закупочной цены, качества ткани и ее износостойкости. Есть возможность заранее забронировать понравившийся наряд, но эта услуга оплачивается дополнительно. Ассортимент формируется и обновляется в зависимости от сезона, от поступлений новых коллекций российских дизайнеров и, конечно, в преддверии особенных событий – например, перед Новым годом, выпускным и свадебным сезоном.

В одном пространстве с Dress Up Bar работает бьюти-бар Call Me, Baby, где девушки могут сразу же подобрать себе мейк и укладку по специальному бьюти-меню, а также сделать маникюр, педикюр и оформить брови. Команда работает в тренде «быстро – легко – доступно», у них не крутят сложные прически, только модные и очень естественные укладки!

Лина Дембикова: «Таким образом, мы полностью закольцевали процесс сбора на мероприятие и гарантировали тотальную подготовку. Наша аудитория – девушки в возрасте от 21 до 35 и даже 40 лет, у которых есть определенный взгляд на мир моды и одежду в целом. Мы ждем их у себя не только по праздникам, а каждый день – если вечером у вас наметилась случайная встреча, на которой нужно выглядеть «вау!», а времени на это особо нет, – вы наш самый желанный гость! Мы создали такое пространство, в котором продаем атмосферу. Ведь что хочет современная девушка? Красивое платье, красивую укладку, красивый повод, красивые фото в «Инстаграме». Все это можно получить в Dress Up Bar, даже если никаких значимых событий в вашей жизни пока не предвидится. Мы проводим девичники, устраиваем фото-дни, у нас часто бывают клиентские дни в партнерстве с бьюти-брендами, мы стараемся придумывать интересные акции, конкурсы и специальные предложения, от которых невозможно отказаться. И еще мы устраиваем самые громкие и стильные вечеринки в центре Москвы».

Красота каждый день

В Dress Up Bar совершенно уникальная система абонементов и пакетных предложений – это по-настоящему революцонные бизнес-модели в фэшн- и бьюти-индустрии, которые команда Лины Дембиковой сейчас активно тестирует. Например, вы можете приобрести абонемент в бьюти-бар Call Me, Baby и ходить к ребятам на укладки и маникюр хоть каждый день.

Лина Дембикова: «В Dress Up Bar очень оперативно появляются новинки российских марок, потому что мы близко дружим с дизайнерами и они нас любят. Мы гордимся мероприятиями, которые проводим для наших клиентов. Например, девичников до нас никто не делал, а это прекрасная форма проведения досуга, о которой мечтает каждая девочка – примерка платьев, красивые фотографии и отлично проведенное время. Все в одном месте – и гардероб мечты, и профессиональные бьюти-стилисты. Да и российские звезды у нас в Dress Up Bar – частые гости. Наталья Подольская, Надежда Сысоева, а совсем недавно мы готовили к мероприятию девочек из группы SEREBRO».

Как безумие помогает в бизнесе

Казалось бы, как такая хрупкая девушка может в одиночку поднять достаточно серьезный и крупный проект? А все дело в том, что Лина выбирает правильные ориентиры в мире бизнеса. Она сразу откровенно признается, что ее вдохновляют такие люди, как Илон Маск, мечтатели, сумасшедшие, которые бескомпромиссно верят в свой успех и реализацию задуманного.

Лина Дембикова: «Я отчасти такая же безумная. Сначала ввязываюсь в бой и потом только думаю. Всегда верю в то, что невозможного нет. Меня также вдохновляет компания Zappos, которая задала высокую планку сервиса в мире, создала легендарную корпоративную культуру. Вот на такие компании хочется равняться, с них хочется брать пример».

Но, конечно, без сложностей и подводных камней никуда. Самой большой проблемой Лина называет подбор людей – создание идеальной команды. С момента открытия своего бизнеса она все крепче придерживается мнения, что большинство молодежи не хочет работать качественно и, к сожалению, не стремится к росту и постоянному развитию. А Лине в команду нужны исключительные люди, которые делают абсолютно все на 110%. Таких очень мало, и их собирают, что называется, по крупицам.

Лина Дембикова: «А вот приятной неожиданностью оказалось, что очень многие мои давние знакомые, да и вообще иногда малознакомые люди очень тепло встретили нашу идею и следят за нами, пишут мне часто слова поддержки. Приходят с советами, оставляют отзывы. В общем, очень помогают кто делом, кто советом, кто контактами. Это невероятно ценно и приятно. Когда делаешь что-то крутое, люди автоматически тянутся к хорошим продуктам».

Нет права на отчаяние

Когда Лина рассказывает о своем проекте, у нее горят глаза. Она сразу и бескомпромиссно отвечает, что Dress Up Bar с ней навсегда.

Лина Дембикова: «Создавая этот проект, я понимала, что он – отражение меня. Я хочу его растить и видеть каждый этап ошибок и успехов. Я знала, что это бизнес не на продажу, а абсолютно точно дело моей жизни. Но при этом я точно буду создавать еще компании и проекты, и вот уже они, скорее всего, будут для заработка и даже для возможной перепродажи».

С теми, кто хочет также «гореть» своим делом, Лина готова поделиться собственным секретом успеха. Важно всегда помнить, что, с одной стороны, страх убивает многие хорошие идеи еще до начала. А с другой стороны, это самый мощный мотиватор. Сама Лина жутко боится провала, боится подвести свою команду. Именно поэтому она много работает и всегда на шаг впереди, всегда делает все на 110%. Это и есть залог ее успеха.

Лина Дембикова: «Мой блиц советов для начинающих бизнесменов такой. Первое: начинать бизнес только тогда, когда ты готов нести ответственность за все и вся. За все успехи, все провалы и косяки. Второе: делать, а не мусолить. Не люблю тех, кто много рассуждает и мало делает. ИБД («инициирование бурной деятельности») в предпринимательстве равноценно разорению. Важен только результат, а не количество потраченных усилий. И третье – верить в свой успех и успех компании бесконечно. Основатель – человек, который заряжает всех, он в самой сложной ситуации должен быть как свет в конце туннеля, за которым все пойдут. У основателя нет права на отчаяние».