Рекламные помощники

Тяга к рекламе

Работая в отделе маркетинга крупной торговой компании в Рязани, Андрей Морозов вынашивал в голове концепцию своего будущего рекламного агентства. Через отдел проходили многочисленные подряды на рекламные услуги, в которых можно было изучить сметы. Наш герой обратил внимание, что оплата разовой работы аниматора выше, чем трехдневный оклад на занимаемой им офисной должности. Андрей решил попробовать открыть собственный бизнес – так в 2012 году родилось рекламное агентство.

Андрей Морозов: «В начале я работал в одиночку, тестировал услуги и выявлял способы экономии. Потом начал потихоньку привлекать людей. В какой-то момент у меня появился партнер по бизнесу, и вместо ИП было открыто ООО с двумя учредителями. Мой партнер рассчитывал сразу охватить весь город: арендовал крупный офис, нанял много лишнего второстепенного персонала. Название агентства «Перец» и основная тактика продвижения – это была его инициатива. Однако большие затраты не окупилось, а ожидания – не оправдались. После ряда разногласий и перемен в 2013 году я снова остался один в бизнесе».

Для дальнейших действий Андрей выбрал совершенно другую стратегию – основные члены его команды работают дома на сдельной оплате труда. Все, что можно поручить сторонним лицам, он отдает на аутсорсинг. Даже физического офиса у рекламного агентства не существует. Есть только складское помещение и несколько арендуемых залов, где проводятся тренинги для персонала и встречи с клиентами, когда это необходимо. Именно такая удаленная во всех отношениях работа позволила проекту занять свое место на рынке, а нашему герою – освободить руки и массу пожираемого ранее времени. В команде постоянно трудится 33 человека, а привлекаемый персонал составляет свыше 1500 работников.

Одновременно с основным рекламным проектом Андрей запустил другой бизнес – консалтинговое агентство по поиску и подбору персонала, существующее как группа во «ВКонтакте» под названием «Работа в Рязани». Сейчас это самый большой ресурс в соцсети по поиску работы в городе с числом подписчиков свыше 27 тысяч человек, который тоже приносит определенный доход.

От раздачи листовок до возведения рекламных стендов

Ассортимент услуг рекламного агентства «Перец» начинается со стандартных услуг по раздаче листовок и с осуществления почтовых рассылок – около двух лет это были основные направления работы. Сейчас ведущий профиль компании – профессиональные услуги по техническому мерчендайзингу. Кроме монтажа рекламных стоек, стендов и пресс-воллов, BTL-агентство занимается сэмплингом, проведением дегустаций и промоакций, безадресной рассылкой, расклейкой объявлений на этажах, раздачей листовок, буклетов, газет и прочего. Клиент может заказать услугу аудита или проверки нужного места тайным покупателем. Даже веселый промоутер в костюме бутерброда в арсенале рекламного агентства имеется.

Основным уникальным предложением своей компании Андрей Морозов считает оперативность в работе с клиентами. Если смета должна быть готова через час – она будет готова; если обещано привезти через сутки 10 человек в указанное место – они будут там в назначенное время. Наш герой отмечает, что такое ответственное отношение к обязательствам перед заказчиками, которого нет у большинства конкурентов, позволяет сохранять позиции на рынке.

Одной из основных сложностей в работе наш герой назвал размытые сроки оплаты. Отчасти это связано с очень длинной цепочкой подрядчиков по федеральным проектам. Идеально, если крупная компания, желающая провести акции по всей России, обращается к одному агентству. У последнего при этом имеется база подрядчиков в лице агентств-исполнителей в каждом городе. На деле, та крупная компания обращается к одному-двум аффилированным лицам на всероссийском уровне, которые забирают от сметы по 15-20% каждый. Затем проект выходит на региональный уровень, но каждый в нем старается перестраховаться, поэтому вместо оплаты через 2 недели получается оплата через 45, 60, а то и 90 дней.

Андрей Морозов: «Основной совет стартаперам: постоянно контролировать издержки, не ждать в этой сфере золотых гор – их не будет, не раздувать штат. 90% бизнесов закрываются как раз из-за этих ошибок. Я прошел тяжелую стадию в 2-3 года, в которой приходилось работать круглосуточно. Сейчас у меня есть команда из профессионалов, каждый из которых отлично знает свое дело, получает хороший доход и делает работу качественно. Я трачу всего 3 часа в день и большую часть времени могу посвящать тому, что мне нравится, – спорт, путешествия, работа в органах власти. Рынок сейчас очень меняется, поэтому на данный момент цель в проекте одна – не выпасть из этой волны, не потерять хватку и свою долю рынка. Конечно, хочется укрепиться в регионах и охватить все соседние с Рязанью города с должным качеством услуг и уровнем оперативной деятельности».

Рекламное агентство «Перец» в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Индивидуальный предприниматель. На период партнерства было открыто общество с ограниченной ответственностью с 2 учредителями.

Год основания

2012 год.

Стартовый капитал

Для начала работы был использован собственный ноутбук и фотоаппарат. Затрат как таковых на запуск проекта не было, если не считать неокупившиеся вложения бывшего партнера по бизнесу. Позже на получаемую прибыль было обновлено оборудование, куплены профессиональные монтажные инструменты и склады.

Инструменты продвижения

SEO-продвижение, сайт pepperbtl.ru, группа во «ВКонтакте», активная работа с хэштегами, сайтами-каталогами профессиональных агентств, «Яндекс.Директ» различного уровня (это позволило компании выйти на другие города: Коломна и Москва).

Ежегодная прибыль

1,2-1,5 млн рублей.

Затраты

Сейчас 5% прибыли – затраты на «Яндекс.Директ». Помещения, которые постоянно необходимы, покупаются в собственность, все остальное – на проценте, по бартеру или на аутсорсинге. Постоянных издержек почти нет.

Количество клиентов

6-7 крупных федеральных клиентов, которые дают основной процент работы. В месяц обращается порядка 3-4 региональных клиентов, которым необходима разовая акция.

Средний чек

20 тысяч рублей.

Сезонность бизнеса

С конца июня до конца августа количество заказов падает. Также минимальное число заказов наблюдается после Нового года и до конца марта. В остальные месяцы работа ведется достаточно активно.

Персонал

Официально в штате находится только Андрей Морозов в качестве индивидуального предпринимателя. Однако основной костяк агентства (люди, которые постоянно работают и выполняют проекты) – около 20 человек. Всего в команде числится 33 постоянно занятых человека. Кроме того, у агентства есть своя база персонала из тех людей, которые проявили желание работать, – их насчитывается свыше 1500 человек.

Целевая аудитория

Основные клиенты – федеральные компании, которые ценят скорость реакции, оперативность выполнения запросов и профессионализм. В частном порядке – представитель компании, принимающий решения, который уже успел поработать с конкурентами, но разочаровался и готов переплатить 15-20% от сметы за оперативность и качество.

Уровень конкуренции

Андрей Морозов: «Конкуренция безгранична. Каждую неделю появляется 2-3 агентства, которые каким-то образом пытаются предложить свои услуги. Федеральные агентства из других регионов пытаются создать филиалы в Рязани. В нашем городе с населением около 500 тысяч человек таких агентств свыше 50».