Под надежным крылом

Сфера безопасности – это по-мужски

После окончания университета Тамерлана призвали на срочную службу в ряды Внутренних войск МВД РФ. Служил он по контракту в должности заместителя командира взвода роты оперативного назначения на Северном Кавказе. После окончания службы наш герой начал работать в одном из московских ЧОП, где прошел путь от охранника до генерального директора, предварительно поработав и помощником, и заместителем руководителя. С детства он видел себя в форме, а военная служба или служба в правоохранительных органах, да и сама сфера безопасности казались ему мужским занятием, полным патриотизма и романтики.

Самым сложным в работе Тамерлан считает необходимость убеждать потенциальных клиентов в том, что начинающая компания во главе с молодым руководителем может оказывать качественные охранные услуги и быть надежным партнером и помощником в бизнесе. Многие приравнивают опыт к возрастным показателям. Но амбициозный владелец охранной компании с успехом преодолевает этот стереотип.

Проблемным моментом наш герой считает получение разрешений и лицензий, а также формирование эффективной команды. Кроме того, Тамерлан выделил ряд дополнительных негативных нюансов в работе: высокую конкуренцию в московском регионе, кадровый «голод», специфичность охранной деятельности.

Доблестная охрана к вашим услугам

Частная охранная деятельность является специфическим видом бизнеса, и каких-то уникальных предложений в ней выявить практически невозможно. Поэтому ЧОП «Реком Безопасность» стремится изо дня в день просто добросовестно работать со своими клиентами, чтобы иметь конкурентное преимущество. Компания предлагает в качестве услуг защиту жизни и здоровья граждан, охрану объектов и имущества, в том числе во время его транспортировки, обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах.

Заказчиками становятся государственные и строительные объекты, образовательные учреждения, жилые дома и коттеджные поселки, рестораны, ночные клубы, бизнес-центры, офисы, торговые центры, супермаркеты, магазины и прочие заведения и помещения, нуждающиеся в охране. Каждый сотрудник ЧОП проходит отбор по строгим критериям и должен иметь диплом об окончании школы охраны, а также свидетельство о присвоении определенной квалификации.

Тамерлан Джиджоев: «Охрана бизнеса – важная составляющая часть рабочего процесса любой компании. Если компания владеет собственностью, хранит важную документацию, содержит штат сотрудников, имеет конкурентов – ей нужна охрана, независимо от сезона и направления работы. Расходы на обеспечение безопасности имеют особенность, которая отличает их от всех других затрат: они полностью направлены на предотвращение еще больших убытков».

Охранный процесс изнутри

Получая заявку на охрану объекта, «Реком Безопасность» определяет свои конкурентные преимущества, действительно значимые для обратившихся клиентов, выстраивает стратегию работы во взаимодействии с ними. Сотрудники предприятия стараются как можно лучше узнать пожелания заказчика и эффективнее их выполнить. Охрана – это непрерывный процесс, поэтому выделить в ней определенный период работы или бизнес-процесс весьма сложно.

Начальник объектов находится в постоянном взаимодействии с сотрудниками охраны и с заместителем генерального директора ЧОП. Ежедневно Тамерлану лично докладывают информацию о проделанной работе и несении службы на каждом отдельном объекте. И после оказания услуги, как говорит наш герой, компания с чистой совестью выставляет счета и получает заслуженную оплату.

Тамерлан Джиджоев: «Любая работа в сфере охраны и безопасности связана с повышенной ответственностью и риском для жизни. Россия входит в двадцатку самых опасных стран в мире. Статистика неутешительна: каждый год совершается более 2 млн преступлений. Существует большая потребность в защите жизни и имущества граждан. Безопасность – это важно, и мы ее обеспечиваем. Это мужская работа, и она мне интересна. Мы являемся довольно молодой компанией и не планируем останавливаться в развитии. Будем улучшать свои профессиональные навыки. Есть твердое намерение хорошо зарекомендовать себя в охранной сфере и в будущем выйти на уровень лидеров в нашем регионе. Кроме охранного предприятия, я веду ряд других проектов: строительную компанию «ЮГОС» и гастрономический сервис «АЙ ДА ФЕРМЕР». В них вместе со своими бизнес-партнерами я тоже планирую многого добиться. Будем стремиться к совершенству во всем».

Частное охранное предприятие в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Общество с ограниченной ответственностью.

Лицензии

Есть лицензия на частную охранную деятельность.

Тамерлан Джиджоев: «Лицензию выдают, только если компания соответствует всем требованиям. При этом оплачивается госпошлина, собирается необходимый пакет документов на компанию, на сотрудников. Руководитель проходит обучение, повышение квалификации. ЧОП проходит проверку контролирующих органов и после всех процедур получает лицензию, продлевает уже имеющуюся или получает отказ. Мы лицензию получили в 2011 году, продлили – в 2016 на 5 лет».

Стартовый капитал

200-300 тыс. рублей. Деньги требуются на следующие статьи затрат: регистрацию ООО, аренду небольшого офиса, покупку мебели, офисной техники, канцелярских принадлежностей, разработку форменной одежды, нарукавного шеврона, автомобиль (по возможности). Уставный капитал минимум должен составлять 100 тыс. рублей, для компании, работающей с оружием, – 250 тыс. рублей.

Окупаемость вложений

Стартовые вложения окупились за полгода.

Инструменты продвижения

Личные связи и знакомства, участие в тендерах, поиск потенциальных заказчиков, оказание качественных охранных услуг, реклама в газетах. К онлайн-каналам относятся: сайт rb-ohrana.ru, соцсети, реклама в интернете.

Годовой оборот

5 млн рублей.

Рентабельность бизнеса

20-30%.

Основные статьи затрат

Зарплата, хозяйственные расходы и налоги.

Стоимость охранного поста

Круглосуточный пост охраны – 90-130 тыс. рублей.

Тамерлан Джиджоев: «В охранном бизнесе за месяц, а то и за полгода, может не быть ни одного клиента. А потом придет один клиент, а за ним еще появятся 3, 5, 10 новых объектов. Поэтому средний чек высчитать невозможно».

Количество клиентов

Компания обслуживает постоянных клиентов. В прошлом году их было 6, сейчас – 4.

Тамерлан Джиджоев: «Мы продаем услугу, которая, в отличие от массы одноразовых или краткосрочных предложений, измеряется годами».

Сезонность бизнеса

Отсутствует.

Офис

Режим работы – с 9:00 до 18:00, оперативный дежурный – круглосуточно. Площадь офиса – около 40 кв. м, зонирования нет.

Персонал

В управлении 4 человека, сотрудники охраны – около 20 человек. Генеральный директор, заместитель генерального директора, помощник генерального директора, бухгалтер, начальники объектов, старшие смен, сотрудники охраны.

Целевая аудитория

Государственные объекты, малый и средний бизнес (кафе, рестораны, клиники, магазины, склады и прочее).

Некоторая статистика по конкуренции

В Москве зарегистрировано около 3 тыс. ЧОП и около 130 тыс. квалифицированных охранников. На вооружении ЧОП состоит примерно 22 тыс. единиц служебного оружия. Под защитой частных охранных предприятий в Москве находится примерно 40 тыс. объектов.