Соленый бизнес
Крупная сеть соляных пещер с ежемесячным оборотом в 9 млн рублей- 25.11.2016
Проблемы со здоровьем, слабый иммунитет, плохая экология – существует масса причин, заставляющих людей задуматься о галооздоровлении. Его проводят в специальных соляных пещерах, которые благодаря компании «СОЛЬ+» есть сейчас во многих городах России. Как искусственно воссоздать пещерный микроклимат и почему эта услуга востребована, рассказал владелец крупнейшей сети соляных пещер Павел Комаров.
Популяризация здоровья
Вернувшись из армии в родной Липецк, 20-летний Павел устроился работать в автосервис установщиком дополнительного оборудования, где трудился целых 7 лет. Как-то один из его коллег рассказал о проблеме со здоровьем своей дочери, страдающей астмой, пожаловался на отсутствие возможности в очередной раз поехать в Крым и посетить соляную пещеру. На вопрос нашего героя, нет ли такого предложения поближе, его собеседник развел руками. Вернувшись домой, Павел принялся изучать этот вопрос и понял, насколько востребованными могут быть соляные пещеры.
Отработав 2 года, Павел стал получать многочисленные сообщения с вопросами и просьбами помочь советом в открытии заведения для проведения галооздоровления в других городах. Не видя конкурентов в иногородних жителях, он рассказывал о том, что знал и умел, делился опытом и предостерегал от возможных ошибок. Все это длилось до тех пор, пока один из товарищей не посоветовал липецкому предпринимателю сформировать франчайзинговое предложение. Спустя 4 дня после разговора Павел выступил на форуме бизнесменов Центрального федерального округа с презентацией своего проекта и продал первую франшизу в Тамбов, превратив бренд «СОЛЬ+» в сеть.
Сейчас в России насчитывается свыше 40 представительств, «рассыпанных» по всей стране. Павел отмечает, что до сих пор не имеет представления о том, как его находили будущие франчайзи, поскольку в рекламную кампанию не было вложено ни копейки. «Максимум, что я делал, – писал о своем проекте на бесплатных форумах и публиковал информацию о новых открытых по нашей франшизе филиалах», – отмечает он. Кроме нового для рынка предложения, соляные пещеры представляют собой выгодный бизнес – вся сумма необходимых вложений приходится на старт, после чего товарооборот составляет в среднем 20-30 тыс. рублей, а основной объем продаж приходится на услуги.
Интуитивный старт
Для многих предпринимателей залогом успешного начала собственного дела становится полученный за годы работы по найму опыт и/или профессиональные знания в маркетинге. В случае с нашим героем помогла интуиция, благодаря которой была правильно выбрана организационно-правовая форма и грамотно подобрано просторное помещение – оно просто понравилось больше остальных.
Однако без промахов на старте не обошлось. За первый год работы Павел потратил 600 тыс. рублей на бесполезную, как оказалось, рекламу. Не разбираясь в маркетинге, он шел на поводу у многочисленных рекламщиков, платил за рекламные ролики на телевидении – о выходе в прайм-тайм не было и речи. Поняв, что обратной связи от рекламы нет, основатель сети соляных пещер выявил удачные для себя каналы продвижения – теперь есть целый пакет маркетинговых рекомендаций для многочисленных франчайзи.
Другая ошибка на этапе становления – неумение подбирать компетентные кадры. На собеседование приходили люди с заявленными способностями, но на деле не могли выполнять свои функции качественно. В итоге много времени Павел тратил на поиск людей и их обучение. Сейчас проводится очень жесткий отбор сотрудников – они предъявляют рекомендации, подтверждают свой опыт, непосредственно выполняют какую-то работу, и только после этого принимается решение о трудоустройстве.
Социально ориентированный проект
Пещеры сети «СОЛЬ+» открывают свои двери посетителям, как правило, в 9 утра. Клиенты в сменной обуви и одежде проходят в комнату, рассчитанную на 5-8 взрослых и 3-5 детей до 7 лет, которым посещение предоставляется бесплатно. Стены и напольное покрытие одной пещеры содержит около 2,5 тонн соли, за счет чего внутри создается буферная гипоаллергенная зона. Для детей созданы все условия – каждая пещера полна разнообразных игрушек и подсвеченных столиков для рисования солью. На сеансе длительностью в 40 минут малыши получают дополнительное развитие моторики рук и мышления.
В пещерах установлены галогенераторы, которые распыляют аэрогалит (мелкодисперсная соль, помолотая до 5 микрон). Во время пребывания внутри помещения люди дышат наполненным этими микроскопическими кристаллами воздухом, благодаря чему канцерогены, пыль и прочие загрязнения из легких выводятся с мокротой, образующейся в результате раздражения альвеол в бронхах. Улучшается обмен веществ, повышается иммунитет, лучше усваивается кислород – организм начинает работать в нормальном здоровом режиме.
После окончания сеанса в течение 20 минут происходит проветривание соляных пещер и их обеззараживание с помощью фотокаталитических установок (усовершенствованных кварцевальных ламп). К следующей группе клиентов воздух в комнате становится абсолютно стерильным. Кроме того, в некоторых филиалах есть возможность посетить массажный кабинет, пройти прессотерапию и даже попариться в кедровой бочке. Все желающие могут приобрести кислородные коктейли, приготовленные на основе натуральных соков, и соляные лампы, представляющие собой естественные воздушные ионизаторы для домашнего использования.
В начале 2016 года наблюдался спад посещаемости сети соляных пещер в среднем на 20%. Однако ситуация быстро выровнялась, спрос снова начал расти, заявок на покупку франшизы становилось все больше. Основатель сети считает, что кризисная ситуация в стране была искусственной, то есть слух о ее начале вызвал в людях осторожность в покупках и желание на всем сэкономить. Сейчас услуга галооздоровления очень востребована, а для многих – просто необходима, поэтому наш герой не намерен останавливаться на достигнутом.
Павел Комаров: «Теперь в мои планы входит расширение сети по всему миру. Нас сейчас останавливает только то, что оборудование не имеет нужного для выезда сертификата. Заявки есть – люди хотят открыть представительства в Бельгии, Италии, Латвии, Болгарии и других странах. Меня переполняет гордость за свой социально направленный проект, который помогает людям решить проблемы со здоровьем. Я уже не зря прожил свою жизнь».
Сеть соляных пещер в цифрах и фактах
Организационно-правовая форма
Общество с ограниченной ответственностью.
Уникальные предложения
– В каждом филиале пещера оформлена в уникальном, неповторимом дизайне, который соответствует заданной тематике. Это сделано с расчетом на детскую целевую аудиторию, доля которой в общем потоке клиентов составляет 80%.
– Самая дорогая франшиза на рынке соляных пещер – стоимость 850 тыс. рублей. Но это не мешает компании расти самыми быстрыми темпами среди конкурентов.
– Применение оборудования от поставщика-производителя, которого консультирует профессор Горбенко П.П. Именно он впервые ввел понятие «галотерапия».
– Дополнительные услуги: производится и продается кислородный коктейль с различными вкусами, в некоторых филиалах есть массажный кабинет, предлагается попариться в кедровой бочке, проводится прессотерапия, в розницу продаются соляные лампы (естественные воздушные ионизаторы для домашнего использования).
Франшиза
Более 40 филиалов в разных районах России и 1 в Киргизии в городе Бишкек. При заключении договора удаленно для франчайзи разрабатывается проект дизайна будущих пещер в формате 3D.
Конкуренция
Всего 4 крупных сети соляных пещер в России.
Стартовый капитал
1,2 млн рублей. Из этих средств аренда помещения за первый и последний месяц обошлась в 70 тыс. рублей, сама соляная комната – примерно в 650 тыс. рублей, остальное было потрачено на мебель, ресепшн, мелкий ремонт. В реальном времени для старта данного бизнеса потребуется 1-1,5 млн рублей, включая франшизу стоимостью 850 тыс. рублей.
Окупаемость вложений
1 год.
Инструменты продвижения
Во многом инструменты зависят от региона, поэтому работа ведется со всеми каналами. В онлайн дается контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google AdWords, развивается сайт sol-plus.ru, в социальных сетях и Instagram – таргетинг и рекламные посты. В офлайне реклама идет на радио и телевидении, делается рассылка брошюр и флаеров по почтовым ящикам.
Ежемесячный оборот
По всей сети оборот составляет порядка 9 млн рублей. В управляющей компании в Липецке – 3 млн рублей. В среднем по филиалу – 200-250 тыс. рублей.
Ежемесячные расходы
В среднем по всей сети расходы составляют около 4 млн рублей. Самые крупные статьи затрат – аренда, персонал, реклама и налоги. На рекламу в одном филиале тратится в среднем от 10 до 40 тыс. рублей. Общие ежемесячные расходы в среднем по филиалу составляют 70-100 тыс. рублей.
Затраты на 1 сеанс
Для 1 сеанса продолжительностью 40 минут в галогенератор засыпается 1 колба аэрогалита стоимостью 12 рублей. Еще к расходным материалам относятся бахилы, стаканчики, трубочки, ложечки.
Рентабельность бизнеса
Свыше 100%.
Средние цены
Абонемент на 1 человека (бесплатно с ребенком до 7 лет) на 10 сеансов в среднем стоит в регионах 2,5 тыс. рублей, в Москве – 4,5 тыс. рублей. Разовое посещение в регионах стоит 300 рублей, в Москве – 500 рублей. Годовой абонемент обходится существенно дешевле.
Среднее количество посещений в месяц
1200 посещений.
Помещение
Общая площадь филиалов составляет в среднем около 60 кв. м, где каждая пещера – примерно 18 кв. м, есть раздевалка и ресепшн. В некоторых филиалах предусмотрен детский уголок для ожидания, массажная, комната для парки в кедровой бочке. Оформление пещер всегда тематическое. Режим работы – с 9:00 до 21:00 без выходных.
Пик посещаемости
Утро и вечер.
Сезонность бизнеса
В регионах сезонности нет, в мегаполисах летом происходит спад, потому что люди уезжают отдыхать.
Персонал
2 администратора и 1 управляющий (директор). Если есть массажный кабинет, то в штате числится массажист.
Целевая аудитория
Мамы с детьми – 80% всей аудитории. Еще соляные пещеры посещают пенсионеры, люди с проблемным здоровьем и вредными условиями труда, аллергики.
Награды
Павел Комаров с проектом «СОЛЬ+» стал победителем Международного конкурса от EY «Предприниматель года 2016» в номинации «Здоровый образ жизни».