Дмитрий Ковпак: «Бизнес дает возможность сначала помочь себе, а потом помогать другим»

– Расскажите немного о жизни до того, как вы стали заниматься собственным бизнесом.

– У моих родителей был бизнес, связанный с продажей посуды. Когда мне было 19 лет, бизнес серьезно пострадал из-за кризиса. Я был студентом, мне были нужны деньги, и я решил рискнуть. В те времена было развито микрокредитование на 5-10 тысяч долларов. После одобрения займа я скопировал родительскую бизнес-модель, связался с поставщиками. Мне хватило денег на открытие магазина и закупку оборудования. Весь товар дали на реализацию. В 2003 году было немного качественных торговых площадок, поставщики искали новые точки сбыта. Так все и закрутилось.

– Почему вы решили заняться ведением бизнеса именно с Китаем? Чем вас привлекла данная ниша?

– В 2007 году, когда торговые центры начали повышать арендную ставку, я стал искать способ повышения рентабельности. Моя наценка была неплохой – от 50 до 100%. Но я заметил, что некоторые мои поставщики очень круто «поднялись»: покупали новые квартиры, дорогие машины. Их объединяло одно – они ездили в Китай. Я понял, что мне туда тоже надо. Так, в 2008 году я впервые полетел в Китай. Моей целью было найти то, что уже хорошо продавалось в моих магазинах: столовые сервизы, сувенирная продукция, бокалы, вазы. Я инвестировал в то, что понимал и умел продавать.

– С какими трудностями вы сталкивались на начальном этапе своей предпринимательской деятельности?

– На начальном этапе – всё трудности. Я учился в институте, много работал, и мне хотелось не просто зарабатывать деньги, а красиво жить на них. Приходилось отдавать кредит, вести переговоры, изучать ассортимент, бороться с конкурентами. Так я открыл возможность быть вне конкуренции: выбрать площадку, где ты будешь один, физически без конкурентов. Тогда и бороться не с кем. Это может быть как совершенно новый бизнес, так и просто новое место. Я перевел один из магазинов в новый район и был единственным с подобным ассортиментов в новом ТЦ. Мне не нужно было ни с кем бороться за покупателя.

Когда начинал строить бизнес с Китаем – то же самое, всё с нуля: строить коммуникацию, искать надежных партнеров, подбирать экспортеров. Мне не хватало знаний. Часто я получал товар не того качества, или заказывал товар, который не так продавался, как я ожидал.

Из этого опыта я сделал выводы, и они стали основой методологии, которой я обучаю. Я был вынужден решать эти проблемы, но я хочу, чтобы у других людей был легкий путь в Китай, чтобы они не наступали на мои грабли.

– Нужно ли учить китайский язык, чтобы эффективно вести бизнес с этой страной?

– Я китайский язык не знаю, у меня всегда был переводчик или даже несколько. Но, конечно, на меня работает много людей, которые знают китайский язык. Мне это позволило активно развивать торговлю, и сейчас по такому же принципу работают мои ученики.

– Еще совсем недавно прилагательное «китайский», применимое к товарам, было синонимом слов «плохой» и «некачественный». Что изменилось к настоящему времени?

– Китай – страна с плановой экономикой. Главная цель, поставленная китайским правительством, стать державой номер один. Они очень быстро перенимали технологии и опыт, чтобы запустить массовое производство, заполонить рынок, создать рабочие места и производить очень много. И с каждым годом они улучшали качество.

Они создали крупнейший мировой рынок, превышающий 700 миллионов человек. 700 млн потребителей! Это больше, чем американский и европейский рынки вместе взятые. Естественно, китайцы и сами хотят покупать качественные изделия, именно поэтому уровень качества продукции в Китае очень сильно растет. Это один из важных аргументов, который привлекает в Китай технологические компании, стартапы, находящие себе производство для запуска своих товарных идей.

– Какие, по вашему мнению, товары из Китая будут пользоваться спросом в 2019 году?

– Я бы разделил тренды на два вида: технологичные и разные. В начале года случился просто колоссальный бум – за несколько месяцев сувенир «Мишки из роз» с нулевого спроса вырос до 250 тысяч запросов в месяц. Это сильный спрос, как со стороны потребителя, так и оптовиков. Но тренд ли это? Сколько он продержится?

Если мы говорим про технологичные тренды, то это, в первую очередь, электротранспорт и всё, что с ним связано, плюс беспроводные способы передачи электроэнергии, беспроводные зарядки, беспроводные наушники. Китай сразу повторяет примеры передовых технологичных компаний и делает это дешевле, доступнее для потребителя.

Самый главный тренд, который не относится ни к одной из этих категорий, это производство роботов. Мы должны задумываться о том, какие сферы вообще исчезнут из-за применения робототехники. И что будет пользоваться спросом? В любом случае мы продолжаем рожать детей, покупать пеленки, игрушки, конструкторы, но мы хотим пользоваться новыми гаджетами.

Очень важно обратить внимание на соединение товара и приложения, когда монетизация происходит за счет приложения. Например, компания Petcube запустила продажи видеокамеры с возможностью коммуницировать со своим животным и подкармливать животное, когда ты, например, на работе, когда ты хочешь порадовать своего питомца. Монетизация происходит не только за счет продажи продукта, но и за счет продажи рекламы внутри системы пользователей для производителей товаров для животных. Поэтому обращать внимание нужно на соединение IT-сферы с товарами.

Нужно трезво оценить, выживет ли ваш бизнес завтра, если на улицу выйдут машины с автопилотом, а часть производства заберут под себя роботы. Вот это, пожалуй, более важно, чем просто сказать, какие товары будут в тренде.

– Что вас отличает от других бизнесменов? Поделитесь, пожалуйста, с нашими читателями несколькими «фишками», которые лично вы придумали и применяете на практике?

– Думаю, ключевое, что отличает меня от большинства «классических» предпринимателей, это то, что у меня во главе угла стоят мои желания и желания моей семьи. Мы стараемся вести бизнес так, чтобы он не мешал нашим планам по путешествиям, по встречам с разными людьми в разных уголках мира.

Отличие – в методологии, по которой я обучаю: на сегодняшний день по ней прошли обучение 7,5 тысячи человек. Это значит, что она – действительно простой и безопасный способ зарабатывать деньги, независимо от того, какой у человека опыт и предпринимательский талант. Появляются новые бренды, новые продукты, создаваемые руками людей, которым я передал свой опыт. Я продолжаю учиться, я не остановился, просто такой период жизни, когда хочется делиться, хочется отдавать.

– Существуют ли «подводные камни», на которые может наткнуться неопытный предприниматель, начиная бизнес с Китаем?

– Я считаю главной сложностью непонимание нашими предпринимателями психологии китайцев и разницу менталитетов. Простой пример: ты торгуешь с китайцем, а он снижает качество товара, а не свою рентабельность. И ты можешь получить товар не того цвета, не того размера. Есть такое анекдот: «Можно купить у вас шапки? – Можно. – А сколько стоит? – Доллар. – Отлично. А можно мне за этот доллар купить не одну шапку, а две. – Можно. – А три? – Можно. – А четыре можно? – Можно. – А 5 можно? – Можно, только ты получишь пять шапок, которые тебе налезут на палец».

В этом заключается «юмор» работы с Китаем. Один из важных аспектов работы с Китаем – работа через посредников, которые взаимодействуют с китайскими фабриками, контролируют качество, контролируют китайцев. Когда ты на расстоянии, китайцы понимают, что ты ничего не сделаешь, если что-то будет не так.

– Были ли у вас «падения» в бизнесе? И если были, то как вы себя мотивировали, чтобы подняться и идти дальше?

– Конечно, были, и немало. Но часто падения происходили из-за банальной нехватки знаний. У меня был склад 3000 квадратных метров, и было очень хорошо видно товары, которые на нем «застревали» и не продавались. У меня не было учителей, которые могли бы мне подсказать: парень, ты нашел золотую жилу, не останавливайся, создавай бренды. Это осознание пришло, когда я начал учить других. У меня получилось чужими руками сделать многое из того, что сам я масштабно на всю страну не запустил. Эта методология сегодня позволяет любому человеку интегрироваться в китайскую деятельность, начиная с любой суммы, именно благодаря моим ошибкам и победам.

Как я мотивировал себя идти дальше? А что еще оставалось делать? Мне кажется, слишком много вокруг примеров для мотивации. Крутой способ мотивировать себя – читать книги о знаменитых людях, чья жизнь импонирует тебе. Успешные люди отличаются от всех остальных только тем, что они продолжали пробовать, продолжали попытки, – в этом основная суть.

– Тренинги – это выгодно? Почему вы решили обучать людей налаживать бизнес с Китаем?

– Откровенно говоря, когда я первый раз посмотрел в сторону образовательного бизнеса, я не увидел в нем ни бизнеса, ни денег. Прошел специальный курс, постарался внедрить все, что там было, и мои первые результаты меня не впечатлили. Тем временем на рынке начали открываться большие гипермаркеты, которые возили посуду напрямую из Китая самостоятельно, большим объемом. Я видел, что рынок будет сужаться, покупатель будет перетекать в другой формат магазинов, и мой бизнес не будет масштабироваться и расти теми темпами, которыми я хотел.

Я понимал, что надо искать что-то новое. И я искал, даже поехал тогда в Китай с целью открыть новые направления. Был в Тибете. Эта поездка меня сильно сдвинула с места, я понял, что стоит идти за своими желаниями и целями. Через полгода я вернулся из Китая и сделал пост у себя в «Фейсбуке», что у меня есть такой опыт, я могу показать, как делать бизнес с Китаем. Внезапно собралась небольшая группа людей, 11 человек, которые сказали, что мы готовы у тебя этому научиться и заплатить за обучение деньги. Я начал обучать людей. Через 3 недели 7 человек из этой группы заработали первые деньги. То есть то, что я делал, и мне казалось, это и так понятно, для других людей оказалось каким-то космическим знанием. Такое ощущение, что я принес огонь. Я очень критично относился к своим знаниям, навыкам и не оценивал их как что-то значимое. Но на тот момент (это был 2013 год), другие люди их оценили.

Я выступил на мастер-классе, и после него 66 человек пошли ко мне учиться. Буквально через месяц ко мне записались на обучение еще 150 человек. Я понял, что нащупал что-то такое значимое, где мои действия, моя деятельность приносит другим людям ценность. И решил, что это стоит развивать.

И вот уже 6 лет я провожу образовательную программу, максимальное количество учеников на одной программе составило 860 человек. Я ничего сверхъестественного не делаю, просто показываю реальные шаги, которые когда-то помогли мне, попутно сам разбираюсь в них еще глубже, еще детальнее. Понимаю, что самая основная ставка должна быть на продажи. Сегодня предприниматель должен быть, в первую очередь, продавцом, а также уметь создавать продукт и понимать клиента. Вопрос с логистикой решен. Есть люди и сервисы, которые помогают в этом. Рынок очень открытый, ты можешь купить пробную партию уже по оптовой цене, имея в кармане 300 долларов. Большинство людей не верят в это, они удручены своим опытом, образом мышления и своей картиной мира. Моя миссия – показать, насколько проста и понятна эта тема, и в этом я вижу цель моей деятельности.

– Три совета начинающим предпринимателям, которые хотят добиться успеха в ведении бизнеса с Китаем?

– Самое главное – сделать первый шаг, неважно, какой будет результат, просто его сделать. Я вижу, как некоторые люди делают закупку в Китае, привозят товар, но сталкиваются с проблемами в продажах и бросают. Так к успеху не прийти. Важно, если у тебя что-то получилось, решать следующую задачу. Сталкиваясь со сложностями, не отворачиваться, а решать. Не все готовы.

Кто-то говорит, что обучение – зло. Но так говорят те, кто ни в чем не преуспел, ничему не научился за свою жизнь и видит только опасность для себя, потому что рядом появляются молодые предприниматели, которые готовы учиться, готовы инвестировать и зарабатывать деньги. Если бы сегодня я хотел научиться, неважно чему, я бы нашел человека, который продает это знание, и я бы обязательно купил этот курс. Если бы он мне не понравился или у меня бы не получилось, я бы нашел другой и попробовал еще раз. Я бы сэкономил на этом 1000 часов, десятки и даже сотни тысяч долларов. Если ты молодой, не знаешь, что тебе делать и как зарабатывать деньги, найди других людей, которые уже это сделали, посмотри, какой путь они прошли, и попробуй повторить. Если у тебя есть 1000 долларов – инвестируй в свою голову, в знания, которые другие люди уже получили, ведь это позволило им преуспеть. Попробуй это применить на себе – и, поверь, ты получишь результат. Таких примеров полно вокруг. Например, можно посмотреть фильм «Основатель» (Founder). Пока остальные жалуются на свою жизнь, учись.

– Как вы относитесь к тайм-менеджменту? Практикуете ли эту технику в своей деятельности?

– Я очень несистемный человек, часто делаю все в последний момент. Сегодня основная моя задача – собрать вокруг себя людей, которые более эффективны в тайм-менеджменте, чем я.

– Ваша работа мешает личной жизни?

– Я перестал разделять личную жизнь и работу. Работа у тех, кто отрабатывает восьмичасовой рабочий день. Я не работаю. Я занимаюсь предпринимательством, бизнесом, как угодно. Я живу. Моя деятельность – это неотъемлемая часть моей ежедневной жизни.

– Как в одной семье уживаются два бизнес-тренера? Возникают ли у вас с супругой споры и конфликты из-за разных взглядов на какие-либо аспекты бизнеса?

– Моя супруга пришла ко мне когда-то учиться. Она сильно проявилась в программе, прошла ее 3 раза, ездила несколько раз со мной в Китай. Она обратила на себя внимание своими победами, меня очень вдохновило, что девушка может повторить мой опыт и сделать то, что многие мужчины не могут: запустить продажи, настроить рекламу, сделать сайты, провести переговоры, удаленно вести переговоры с китайцами. Я не испытываю конкуренции. Наоборот, мы подсказываем друг другу и помогаем. Она делает адаптированную версию для женщин, показывает, что они тоже могут проявить себя, могут, узнав Китай, зарабатывать деньги. Мне кажется, это хороший пример.

– Планы на ближайшее будущее (личные и связанные с работой)?

– Буду развивать сообщество, буду вести программу: сейчас работаю над тем, чтобы она была еще сильнее, давала больше результатов каждому из участников. Меня интересует IT, и мы работаем над созданием платформы для оптовиков, для того, чтобы создать рынок сбыта, который позволит, и нам в том числе, быстро реализовывать поставки товаров, которые мы находим, видим и сейчас даем в реализацию только своим ученикам.

Мой другой большой проект – «1000 кейсов». Это истории тысячи людей, которые пришли к нам в разных ситуациях: кто-то с нуля пришел учиться бизнесу, кто-то работал по найму и хотел больше времени уделять семье, искал бизнес-модель, которая бы это ему позволила. Я занимаюсь тем, что записываю такие истории, чтобы показать примеры, которые будут понятны каждому. Советы Ричарда Брэнсона и Дональда Трампа очень ценны и важны. Но начинающему предпринимателю часто очень сложно их интегрировать в свою жизнь. А это будет такой путеводитель для каждого.

– Что для вас значит словосочетание «жажда бизнеса»?

– Не знаю, что значит «жажда бизнеса». Мне кажется, может быть жажда эмоций, жажда победы. Жажда бизнеса – это как работа ради работы. Я всегда воспринимал бизнес как инструмент достижения каких-то целей в социуме, в личном формате, в качестве жизни своей семьи и возможности помогать другим. Потому что, если ты не помог себе, ты не можешь другим помочь. Бизнес дает возможность сначала помочь себе, а потом помогать другим.

– Как говорится, жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день в вашей жизни вы и через 20 лет будете помнить в мельчайших деталях?

– У меня очень насыщенная и активная жизнь. Сегодня Токио, завтра Нью-Йорк, потом Шэньчжэнь, а следом Монако, а может, Вена. Я не хотел бы ограничивать себя сейчас одним днем и вам не советую.

Блиц-опрос

Ваша основная черта характера?

Способность принимать быстрые решения.

Какие качества вы цените в людях?

Настойчивость.

Ваши источники вдохновения?

Другие люди и их решения.

Ваше жизненное кредо?

Если не получилось, надо попробовать еще раз.

Любимая книга, фильм?

Вся серия о Гарри Поттере: в ней есть все, что нужно начинающему предпринимателю. Фильм, который я пересматривал много раз, – «Хороший год». Это история про выбор: любовь или деньги.

Кто для вас является авторитетом в мире бизнеса?

В разное время по-разному. Сначала у меня вообще не было авторитета, мне казалось, что я самый умный и все знаю. Сейчас мне нравится Дональд Трамп, его история. Его книги помогли мне в начале пути.

Какое путешествие вам запомнилось больше всего?

Сложно выбрать что-то одно, так как мы много путешествуем. Но пусть это будет поездка через Францию в Швейцарию на машине. Мы поехали из Ниццы на Lamborghini, Ferrari, Rolls-Royce с друзьями в путешествие по Франции, доехали до лавандовых полей, были в Провансе. И это был подарок мне на день рождения!

Самый необычный подарок, который вы получали?

Самовар, который нам подарили на свадьбу.

Какой последний товар заказывали на «Алиэкспресс»?

Год назад – платье для фотосессии жены.

Что для вас значат деньги?

Это инструмент получения желаемого.

Через 10 лет я буду…

…еще более успешен и счастлив.