Евгений Бажов: «Китай – это страна связей и знакомств!»

– Кем вы мечтали стать в детстве?

– Мой отец руководил предприятием рыбной отрасли, которое было передовым, и люди стремились влиться в его коллектив. Я видел, как он работает и мечтал также изменять мир к лучшему.

– Какое образование вы получили и чем занимались до того, как стать предпринимателем?

– Первый предпринимательский опыт я получил лет в десять, когда с пацанами на водонапорной колонке организовал мойку машин. Мы тогда по 50 рублей с машины зарабатывали и делили на всех. Я профессиональный китаист-коммуникатор, учился по специальности «Региональный менеджмент и межнациональные коммуникации» в ДВГУ.

Учили нас хорошо, и уже на первом курсе я работал гидом-переводчиком для китайских туристов, которые приезжали во Владивосток. На 4-5 курсах с целью узнать, как работает бизнес изнутри, устроился в коммерческую компанию менеджером «на все руки». И на отгрузку съездить за тальманом пересчитать, и письма на английском-китайском написать.

– Почему вы решили заняться бизнесом именно в Китае? Чем вас привлекла эта страна?

– Я родом из Владивостока, китаист. В те годы, когда я учился, Китай воспринимали как нищую страну-фабрику. А меня он манил запахом возможностей. Всё бурлило и постоянно менялось. Я специально устроился на работу в логистическую компанию – была задача открыть офис в Шанхае. Вскоре я оказался в городе моей мечты. Многоуровневые дороги, небоскребы и стремление ввысь переплетались с традиционно китайским укладом жизни. А через год собственники поссорились, и мы – китайский офис – остались без финансирования и поддержки. Я тогда закрыл долги по зарплате и налогам и запустил свой бизнес. Впоследствии сотрудник-китаец, который меня поддержал в то трудное время, остался со мной и вырос до моего партнера.

– С какими трудностями вы сталкивались на начальном этапе своей предпринимательской деятельности?

– Сначала – найти клиента. Удержать денежный поток, чтобы сводить концы с концами и еще стараться расти. Иначе так и останешься бизнесом в одно лицо. То есть по современному – самозанятым или ИП. Помню, были моменты, когда после всех выплат у меня оставалось 100$, а впереди месяц, и неизвестно, сколько будет новых заказов. Потом появляются постоянные клиенты, годовые контракты. Вначале мои сотрудники жили лучше меня. Далее – высокая конкуренция, постоянно меняющиеся законодательство и правила игры. Как в Китае, так и СНГ. Это требовало держать руку на пульсе и отвлекало от главного – самого дела. Человеческий фактор.

Что главное в бизнесе? Доверие. Найти бизнес-партнера, клиента, с которым можно растить бизнес, это так же сложно, как встретить свою любовь. Везет один раз из десяти. Можно работать 3-5 лет, а потом из-за того, что клиент банкротится, а у тебя отсрочка платежа, всё заработанное идет на погашение долга. И это постоянная история в бизнесе.

– Нужно ли учить китайский язык, чтобы эффективно вести бизнес в Китае?

– Что именно, какой бизнес? Приехать на рынок и купить в Китае товар? Думаю, можно и без знания языка. Построить компанию в Китае и развить продажи там? Тут всё по-другому. Я восхищаюсь людьми, которые без знания языка приезжали в Китай и успешно делали бизнес. Такие примеры есть и довольно много. Но еще больше тех, у кого не получилось. Из-за непонимания культурных особенностей и нюансов. А они приходят со знанием языка. Но инвестировать 5-6 лет (а это срок на освоение языка на хорошем уровне) ради языка? Не знаю. Ведь без практики он быстро забывается.

– Еще совсем недавно прилагательное «китайский», применимое к товарам, было синонимом слов «плохой» и «некачественный». Что изменилось к настоящему времени?

– Всё изменилось. Китайцы разбогатели. А с деньгами приходит желание красивой жизни и качества. Китайские бренды увидели потенциал в своих согражданах и, чтобы не терять рынок, начали повышать качество и строить бренды, конкурируя с западными компаниями. А во многом и превосходя их. Цель правительства Китая – чтобы слова made in China перестали ассоциироваться с дешевым ширпотребом, а стали символом продукции преуспевающей страны-лидера.

– Какие, по вашему мнению, товары из Китая будут пользоваться спросом в 2022 году?

– Мне трудно ответить на этот вопрос. Зависит от вашего канала сбыта. И направления бизнеса. Как вариант для предпринимателей, посмотреть, что в бестселлерах «Амазон» и чего еще нет на «Вайлдберрис» или «Озоне». Далее найти производителя данного товара на «Алибаба» и посчитать экономику. У вас будет потенциальный список того, что будет пользоваться спросом и в РФ.

– С какими «подводными камнями» может столкнуться неопытный предприниматель, начиная бизнес с Китаем?

– Про это я пишу в книге «Темная сторона бизнеса в Китае». Подводных камней много. Тем более сейчас, когда нет возможности приехать в Китай, посетить производителя, пообщаться и лично посмотреть фабрику, склады, проверить свой товар. Нечистоплотные дельцы и фокусники есть везде, в каждой стране. Проблемы с качеством продукции и соответствием спецификациям, ожиданиям. Трудности в выстраивании диалога.

– Как ситуация с коронавирусом повлияла на китайский бизнес?

– В 2020-2021 годах довольно сильно просели производители ТНП, одежды. Из-за выросших цен на логистику себестоимость товаров сильно выросла, а спрос на зарубежных рынках схлопнулся. Но китайцы быстро адаптируются. Одежники быстро перестроились и начали производить СИЗ, сейчас постепенно восстанавливаются. Многие ушли в онлайн и стали продавать уже через интернет-площадки на весь мир.

– Вы являетесь коучем и консультантом руководителей китайских корпораций? Почему вы решили заняться подобной деятельностью, и насколько она выгодна?

– Да, всё верно. Когда я строил бизнес по продажам продуктов и напитков в Китае, то понял, что он кардинально отличается от всего того, что я делал ранее. У меня было ощущение, что будет легко, ведь это Китай. Я уже около 10 лет веду бизнес по производству, сорсингу и поставкам в СНГ и знаю всех и каждого… Это была фатальная ошибка! Закупать, производить в Китае – это что? Приносить им деньги. А продавать китайцам? В Китае? B2B и B2C? Другой уровень сложности и конкуренции. Конкуренции с производителями всего мира.

Я ощутил, что во многом не понимаю китайцев, тех, которые не ориентированы на иностранцев. Реальных ЛПР. А как их понять? В книжках про это не пишут. Кто пишет книги? В основном теоретики или ученые. Я давно увлекаюсь психологией управления. Как-то раз моя одноклассница по ЕМБА, HRD китайского финансового холдинга, рассказала о коучинге и как ей это помогает находить общий язык с собственниками. Для меня сложился пазл.

Я прошел обучение на коуча в Шанхае и так влился в тусовку, в элиту менеджмента. Клиент делится с коучем самым сокровенным. Секретами бизнеса, управления. Также выстраиваются длительные связи и отношения. А это дороже денег. Возможность обратиться с просьбой, решить вопрос. Китай – это страна связей и знакомств. А деньги – следствие. Сейчас я много работаю и с руководителями из СНГ. У нас много общего. И проблем, и достоинств.

– Вы автор трех книг о бизнесе в Китае: «Темная сторона бизнеса в Китае», «E–commerce. Китайский опыт» и «Made in China». Написание какой из них далось труднее всего? Планируете ли выпустить четвертую книгу?

– В этом году вышло еще две. «Коучинг. Дао карьерного роста» и «Переговоры для тех, кто боится. Китайские секреты». Первая самая трудная. Потом полегче. Я, как говорил мой учитель М. Е. Литвак, бытописатель. Пишу то, что есть в моей жизни, бизнесе. Без прикрас. Сейчас в проекте книга «Коучинг 2.0. Дао бизнеса». Все мои книги основаны на реальных событиях и кейсах. Это истории предпринимателей. Взлеты и падения.

– Что вас отличает от других предпринимателей?

– В отличие от многих других я признаю свои ошибки и иду вперед. Неважно, что косяк мог быть сотрудника или партнера. Виновато всегда первое лицо – не того выбрал.

– Три совета начинающим предпринимателям, которые хотят добиться успеха в ведении бизнеса с Китаем?

– Пусть розовый глянец останется в «Инстаграм», не советую верить инфоцыганам, которые рассказывают, как это легко и прекрасно, ведь они зарабатывают именно на рассказах, а не на реальном бизнесе. Одна история успеха – это ошибка выжившего из тысяч, кому не удалось, поэтому изучайте досконально историю и отзывы о производителе или бизнес-партнере. Начинайте с малого и всегда имейте два-три запасных варианта производителя, перевозчика, постепенно расширяя линейку.

– Были ли у вас «падения» в бизнесе? И если были, то как вы себя мотивировали, чтобы подняться и идти дальше?

– В моих книгах я рассказал и про свои успехи, и про провалы, ошибки, недочеты. «Опыт – сын ошибок трудных», – говорят в народе. И я делюсь своим опытом – проживания падений, тяжелых моментов, чтобы, возможно, кому-то из коллег стало легче. Понять, что они не одиноки, проходя через трудное время.

Предприниматель – это кто? Тот, кто предпринимает, несмотря ни на что и вопреки всему. Падения неминуемы. Через какое-то время они перестают быть такими. Если вы продолжаете работать в своем направлении, то с этими падениями вы становитесь более опытными. Соответственно растете выше, ведь, пройдя кризис, вы следующий подобный будете проходить более спокойно. Работу над ошибками сделали. Вам всё понятно. Ведь кризис он, когда кризис? Когда в первый раз. Не знаю, что делать, приходится быстро учиться на собственных ошибках. Происходит закалка характера и воли идти вперед.

А с каждым разом, когда поднимаешься и достигаешь цели, происходит такой всплеск эндорфина, что ни одному наркоману не снилось. Я смог, я сделал, и главное, что это в моей власти. И значит, что? Смогу повторить, несмотря ни на какие кризисы и ограничения.

– Как вы относитесь к тайм-менеджменту? Практикуете ли эту технику в своей деятельности?

– Я живу по планировщику. Нет плана – нет действий. Когда есть план действий, то мозгу не нужно дополнительно придумывать, ведь это трудно. А что легко? Зайти в соцсети и слить там время и энергию. Поэтому есть план. И когда живешь по плану – жизнь начинает набирать обороты.

– Ваша работа мешает личной жизни? У вас есть любимое хобби?

– Интересный вопрос. У меня нет работы. Я тружусь. В чем разница? Какой корень у слова РАБота? Раб. Когда заставляют и приходится отсиживать часы с 8:00 до 17:00, а потом диван, ТВ и пиво. Нет. Мой выбор другой. Я иду своим путем. Я выбираю вставать в 6 утра, выбираю делать зарядку, проводить время с семьей за завтраком, периодически делая завтрак для них, а потом я вовлекаюсь в мое дело. Труд – это интересная задача. Когда сначала трудно, а потом, по мере роста профессионализма, становится всё легче и на каждом этапе в удовольствие! Обед с клиентами, ужин с семьей. А чтобы мозг отдохнул – к 20.00 на ковер. Тренировка до 22.00. Чай с семьей и отбой в 23.00. Мое дело – это мое хобби. Моя жизнь – это мое дело.

– Поделитесь планами на ближайшее будущее (личными и связанными с работой)?

– В работе сейчас две книги. Идет исследование по психологии управления – это моя диссертация. Они друг друга дополняют. В бизнесе вырасти в десять раз. Не знаю, сможем достичь или нет, но это стимулирует прилагать в десять раз больше усилий и заряжает драйвом. А там видно будет, какого добьемся результата.

– Вам знакомо словосочетание «жажда бизнеса»? Если да, то с чем оно у вас ассоциируется?

– Хорошее выражение. Что такое бизнес? Это продолжение тебя самого. Что-то большее, чем ты сам и естественного желания выразить себя и оставить что-то значимое в этом мире. С одной стороны, это дети как продолжение рода. А с другой стороны, это мое дело как продолжение моей личности. Жажда – это что? Физическая потребность. Жажда бизнеса тоже! Она есть у каждого человека. Но не каждый отваживается рискнуть и сделать шаг к себе. Реализовать себя и свои желания, потребности.

– Как говорится, жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день (дни) в вашей жизни вы и через 30 лет будете помнить в мельчайших деталях?

– Мы год «мурыжили» один контракт с федеральной сетью из России. На очередных переговорах генеральный директор сети пошла навстречу и согласовала мои условия сотрудничества. Это было ощущение победы, триумфа! Оно ведет и заряжает предпринимателя. Также буду помнить первые шаги моих детей – каждого из троих. Они для меня лучший пример отваги и методичной работы. Сколько раз ребенок падает и поднимается? Несчётно! Потом эти, сначала неуверенные, а потом всё более твердые шаги – и вот, наконец, он или она бежит с криком «папа»!

Блиц-опрос

Ваша основная черта характера?

Настойчивость и целеустремленность.

Какие качества вы цените в людях?

Методичность, глубину погружения в процессы, открытость новым идеям и умение их доводить до результата.

Ваши источники вдохновения?

Медитация, бег, клиенты в коучинге.

Ваше жизненное кредо?

Только вперед!

Любимая книга, фильм?

Фильмы: «Форрест Гамп», «Бойцовский клуб», «House of cards» («Карточный домик»); книги: «Зеленый король», «Пес по имени Мани», «Принцип сперматозоида».

Кто для вас является авторитетом в мире бизнеса?

Джек Ма, Грант Кардон.

Какое путешествие вам запомнилось больше всего?

Я возил группу предпринимателей в горы Китая. Мы периодически делаем «диджитал детокс» в моей коучинговой программе. Семь дней без смартфонов и интернета. Жизнь посреди чайных плантаций, в простой китайской деревне. Посещение пещеры Конфуция, храмов, общение с людьми, возраст которых уже перевалил за 100 лет, а они активны, бодры и энергичны. Плюс много общения в группе и взаимное обогащение знаниями и опытом. Классная перезагрузка сознания. Потом заряжает на весь год на подвиги.

Самый необычный подарок, который вы получали?

Боксерские перчатки и шлем. Этот подарок через год привел меня на ринг.

Какой последний товар заказывали на «Алиэкспресс»?

Книгу друга. Он выпустил новую книгу и попросил заказать ее – проверить сервис.

Что для вас значат деньги?

Это возможности для расширения.

Через 10 лет я буду…

…известен по всему миру как человек, изменивший систему управления своей методикой раскрытия талантов!