Адаптация персонала – один из приоритетных бизнес-процессов в любой организации, ответственность за успешный результат которого несет HR-отдел. Этот этап не будет завершен без такого пункта, как анализ адаптации персонала. Ведь для того, чтобы новый сотрудник быстро вошел в курс дела, адаптировался в коллективе и начал эффективно трудиться, необходима полноценная адаптация. Как правильно проводить анализ адаптации персонала и из чего она состоит – расскажем в этой статье.
Не каждая адаптация реализована правильно. Чтобы выявлять ошибки специалиста, ответственного за этот этап, исключить форс-мажоры и бороться со сложными случаями, необходима оценка системы адаптации персонала.
В организации после внедрения системы адаптации персонала необходимо проводить ее оценку и анализ эффективности программ, разработанных для новых сотрудников. Именно в этом поможет качественный анализ адаптации персонала.
Чтобы проанализировать уровень адаптации, используют такие критерии:
Чтобы оценить систему адаптации персонала в компании, следует обязательно разработать «книгу сотрудника», которую необходимо вручить новичку в первый же день испытательного срока и до конца этого этапа задавать ему вопросы, чтобы оценить его понимание и восприятие информации.
При анализе количественных показателей эффективности адаптации надо учитывать также качественные критерии. Их немного, но они важны для субъективной и объективной оценки и формирования правильной системы адаптации персонала.
3 качественных показателя:
Методика современного анализа системы адаптации в компаниях и на промышленных предприятиях сводится к тому, что выбранные специалистом критерии оценки сравниваются с нормативными показателями. Также применяется метод, по которому оценка качества выполнения функциональных обязанностей включает и уровень выполнения ежедневных служебных задач: качество, скорость и результативность исполнения служебной задачи, скорость восприятия задач новичком от наставника и его реакцию в первые 10-15 минут.
Эффективным методом является оценка коммуникативности нового работника, например, если его основной функцией является работа с клиентами, поставщиками или другими партнерами.
Применяются и другие методы анализа адаптации работников:
К экономическим относится уровень качества выполнения поставленных задач, а также оценка показателей результативности трудовой деятельности за определенный период.
К социологическим направлениям относятся следующие методы: анкетирование, социометрические опросы нового сотрудника, наблюдение за его деятельностью в течение рабочего дня, личные беседы с наставником и коллективом.
К психологическим методам относят тестирование, проведение практических тренингов, оценку скорости восприятия заданий и быстроту включения в рабочий процесс.
Для достижения положительных результатов при адаптации новых работников рекомендуется применять на практике все три направления методов. Только в комплексе их эффективность можно оценить и добиться успехов.