Андрей Юрченко: «Меня вдохновляет осознание того факта, что я могу влиять на жизни других людей и менять их в положительную сторону!»

– Кем вы мечтали стать в детстве, и какое образование получили?

– В детстве я хотел стать врачом или ветеринаром. До 9-го класса в целом очень любил гуманитарные науки – историю, обществознание, иностранный язык. А после 9-го решил перейти в физико-математический класс, сделал упор на точные науки и поступил в Московский институт электронной техники на специальность «инженер-менеджер по качеству».

– Как вы пришли в бизнес? Какие сложности препятствовали вам на начальных этапах предпринимательской деятельности?

– После четвёртого курса я поехал в США на полгода работать по студенческой визе. А на пятом курсе устроился работать по специальности в ИКЕА. Через два года перешел в закупочный офис ИКЕА в отдел по работе с партнерами-производителями.

Я был инженером по производству и в команде с закупщиком и логистом следил за соблюдением требований к качеству продукции поставщиков ИКЕА. Работа подразумевала посещение различных производств по всему миру, общение с менеджментом заводов, решение вопросов ценообразования. За семь лет работы я посетил более 20 мебельных фабрик по всему миру (Китай, Италия, Польша, США, Россия, Румыния).

Стоит отметить, что с самого первого дня я попал в команду, которая занималась мягкой мебелью и матрасами. И до сих пор занимаюсь ими. Наверное, это была судьба. После ИКЕА были крупные проекты, связанные с мягкой мебелью, во Владимире и Саратове. Это была работа непосредственно на производстве. Там я освоил производственный и бухгалтерский учет, складскую логистику и внутреннюю организацию.

В 2019 году я понял, что хотел бы расти дальше – работа уже не приносила того удовольствия, как раньше. Хотелось что-то изменять. Изначально не было цели открыть свой бизнес – я изучал разные компании, ходил на собеседования, но все было не то. Тогда внезапно возникла идея Lappy House – диванчиков для животных. Я смог придумать и упаковать продукт и нашёл партнёра – Ильшата Забирова, который в своём конструкторском бюро и на производстве смог его реализовать. Мы успешно запустились на «Озон», и пошли продажи.

Проект развивался, и мы поняли, что у нас получился эффективный тандем. Ильшат – высококлассный специалист по проектированию мебели, его конструкторское бюро до этого выполняло заказы для различных крупных брендов, и у него были наработки по мягкой мебели. У меня же были идеи, как их упаковать, где и как продавать. Мы решили запустить свои коллекции мягкой мебели – стали делать диваны, кресла, кровати и мягкие стеновые панели. Тогда и появился бренд D1 furniture.

Так как это был конец 2019-го – начало 2020 года (самое начало пандемии), то, конечно, было много неопределенности. В этом была основная сложность – трудно было планировать инвестиции и развитие. Пандемия и локдауны в тот момент определили формат нашего бизнеса. Мы не стали открывать шоурумы и продавали мебель только онлайн. Тогда ещё не было чёткого понимания, куда направить силы, – брались за всё. Помимо серийного производства, выполняли индивидуальные заказы, проектировали домашние кинотеатры, кресла для салонов красоты, реклайнеры. Делали всё по чуть-чуть и смотрели, куда это приведёт. Сейчас упор сделан на серийную мебель – это функциональные, удобные и качественные диваны, кресла, кровати в современном дизайне и по доступной цене.

– Вы являетесь управляющим партнером мебельной фабрики D1. Расскажите об этом бизнесе: краткая история основания, конкурентные преимущества и особенности функционирования.

– Краткую историю, как мы начинали, я уже рассказал выше. Мы запустились в разгар коронавируса и сразу приняли решение, что будем делать ставку на онлайн-продажи. Мы были одними из первых, кто пришел на OZON с таким крупногабаритным товаром, и под нас площадка создавала новые логистические схемы работы.

В 2021 году компания вошла в тройку лидеров по мягкой мебели на OZON, а пять моделей были признаны бестселлерами. Сейчас бренд D1 furniture успешно продается также на «Яндекс.Маркете» и «СберМегаМаркете».

Но раньше покупать мебель онлайн было не принято, поэтому перед нами стояла амбициозная задача – изменить привычку, сделать покупку дивана онлайн новой нормой. Мы каждый день доказываем, что выбирать мебель в интернете – безопасно и удобно. Делаем ставку на клиентский сервис и лояльность к покупателям.

С первого дня мы серьёзно работали над визуальной составляющей: делали фото и видео нашей продукции, дорабатывали сайт и карточки товаров на маркетплейсах, собирали отзывы покупателей, активно вели социальные сети и участвовали в ТВ-проектах.

У нас не было затрат на розничные точки. Мы и в будущем не планируем открывать офлайн-магазины. Это позволяет снизить издержки и предлагать мебель высокого качества по более доступной цене. Мы остаемся онлайн-проектом и сейчас открываем виртуальный шоурум, в который можно звонить по видеосвязи и выбирать мебель.

Ещё одно важное преимущество – мы сами являемся и производителем, и продавцом. Все функции реализованы внутри компании: конструкторское бюро, производство, маркетинг, PR, SMM, продажи. У нас молодая, быстро растущая команда, мы постоянно учимся и развиваемся, пробуем новое и не боимся экспериментировать.

При этом мы знаем, как работают большие мировые компании, и применяем это. В основе мы изначально заложили крепкий фундамент: четкую структуру, регламент взаимодействия, KPI и отчётность, автоматизацию процессов. На таком фундаменте можно уверенно расти и развиваться.

– Какая мебель сейчас пользуется наибольшим спросом среди ваших клиентов?

– У нас достаточно широкая линейка мебели, поэтому к нам приходят разные клиенты с разными запросами. Есть диваны эконом-класса, которые отвечают запросу: недорогой качественный диван для сна. Такие берут в небольшие городские квартиры, подросткам, в съёмное жилье или на дачу.

Есть оригинальные модели, которыми мы гордимся. Например, кровать-диван «Ричмонд». Это авторская разработка нашего конструкторского бюро – модель на базе механизма аккордеон, которая в разложенном виде выглядит как красивая дизайнерская кровать с высоким мягким изголовьем. В основании – анатомический матрас с независимым пружинным блоком. Такую кровать можно не собирать ежедневно, а накрывать покрывалом – она будет смотреться стильно и аккуратно. А в выходные или если пришли гости, кровать легко складывается в компактный диван.

Модель сейчас является нашим бестселлером. В городской квартире, где гостиная является также спальней, она очень востребована. И когда покупатель не знает, что выбрать, – кровать или диван, то на выручку приходит «Ричмонд».

– Мебель от фабрики D1 можно приобрести на OZON. Доставка осуществляется во все регионы РФ, или есть какие-то «недоступные места»?

– Нашу мебель можно приобрести на «Озоне», «СберМегаМаркете» и «Яндекс.Маркете», а сейчас мы выходим на Wildberries и «Алиэкспресс». У каждого маркетплейса есть своя география доставки, которая постоянно расширяется. Также у нас работает интернет-магазин на сайте. Мы можем доставить нашу мебель транспортной компанией в любую точку России – это уже вопрос цены.

– Три дивана от D1 были выбраны в проекты программы «Квартирный вопрос». Повлияло ли это на узнаваемость бренда и продажи?

– Мы постоянно работаем над узнаваемостью бренда D1 furniture. «Квартирный вопрос» – это лишь один из инструментов. Им нравится наш продукт, и они постоянно к нам обращаются. Кроме того, мы сотрудничаем с дизайнерами, занимаемся благотворительностью, публикуемся в журналах про дизайн и интерьер, ведём социальные сети и сотрудничаем с блогерами. Мы фиксируем, что наша узнаваемость, количество упоминаний и количество брендовых поисковых запросов постоянно растут. Но это комплексная работа.

– Что вас отличает от других предпринимателей?

– Сложно сказать. Никогда не сравнивал. Мне хочется думать, что меня отличает желание сделать мир чуточку лучше. Меня вдохновляет осознание того факта, что я могу влиять на жизни других людей и менять их в положительную сторону. Это то, что меня мотивирует.

– Были ли у вас «падения» в вашей профессиональной деятельности? И если были, то как вы себя мотивировали, чтобы подняться и идти дальше?

– У меня были неопределенности, которые в тот момент казались падениями. Но потом приходило понимание, что это на самом деле мне открывались новые возможности. Наверное, всё зависит от точки зрения и вашего отношения к ситуации. Я уверен, что никогда не стоит паниковать – нужно просто хорошо делать свою работу.

Если говорить про бизнес, то мы двигаемся осторожно, тщательно строим фундамент и развиваемся постепенно. У нас нет неконтролируемого роста, и хочется верить, что это бережет нас от резких падений.

– Как текущая ситуация в стране и мире повлияла на ваш бизнес?

– С уходом крупных магазинов (таких как «ИКЕА») количество игроков уменьшилось, а спрос при этом сохранился. Покупатели ищут новые варианты, а мы как раз предлагаем качественную и современную мебель в скандинавском стиле и в доступном ценовом сегменте. Я думаю, частично мы получили часть этих клиентов. Но, с другой стороны, мы постоянно растём уже два года. И расти молодой компании легко.

Если говорить про санкции, то тут мы чувствуем себя вполне уверенно. У нас российское производство, большинство материалов и комплектующих у нас также отечественные. Обивочные ткани мы закупаем в Турции и Китае – перебоев с поставками у нас не возникло. И валютная составляющая в нашей мебели минимальная. Поэтому цены мы можем держать на прежнем уровне.

– Как вы относитесь к тайм-менеджменту? Практикуете ли эту технику в своей деятельности?

– Это хороший рабочий инструмент. Эффективный, если внедрить его в свою жизнь и постоянно использовать. Но мы в компании его активно не практикуем.

У нас работает принцип постановки задачи: руководитель ставит задачу, сроки и отслеживает её исполнение. Мы используем общую программную среду, каждый исполнитель видит свои задачи и сроки. В нашем случае это эффективно.

– Мешает ли ваша деятельность личной жизни?

– Нет.

– Как вы предпочитаете отдыхать? Есть ли у вас хобби?

– Лучший отдых – смена обстановки. Я люблю путешествовать, последнее время езжу в горы. Хобби – мотокросс.

– Поделитесь своими планами на ближайшее будущее (личными и связанными с работой).

– Планирую развивать новые точки роста. Наша компания растет, сейчас мы расширяем производство и увеличиваем команду D1. Будем запускать новые модели, обновлять коллекции. В ближайших планах выход на новые площадки – Wildberries и «Алиэкспресс».

Также в этом году мы запустили новый бренд корпусной мебели – «Корпус Клик». Это шкафы и кухни минималистичного современного дизайна, качественные, функциональные и при этом доступные по цене. Первые коллекции от «Корпус Клик» уже представлены на OZON, и до конца года мы выйдем с ними на другие маркетплейсы.

– Для вас что-нибудь значит словосочетание «жажда бизнеса»?

– Если честно, звучит как одержимость. Для меня бизнес – это про другое. Я за стабильный, органический рост.

– Жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день (дни) в вашей жизни вы и через 30 лет будете помнить в мельчайших деталях?

– Есть одно очень яркое воспоминание – день, когда я понял, что мне нравится продавать. Я тогда был студентом и отдыхал летом на берегу Волги. Мимо шли девушки и продавали мороженое, но у них его никто не покупал. Тогда мы с другом вызвались им помочь – взяли сумку-холодильник и за семь минут распродали всё мороженое. До сих пор помню эти ощущения.

Блиц-опрос

Ваша главная черта характера?

Целеустремленность.

Какие качества вы цените в людях?

Инициативность и ответственность.

Что вас вдохновляет?

Возможность сделать мир лучше.

Ваше жизненное кредо?

Чтобы быть там, где ты раньше не был, нужно делать то, что ты раньше не делал.

Ваша любимая книга и фильм?

«Господин Никто».

Какое путешествие вам запомнилось больше всего?

Семь дней в поезде Москва-Владивосток.

Самый необычный подарок, который вы получали?

Руль от автомобиля.

Вы считаете себя богатым человеком?

Да. Но богатство измеряю не в деньгах.

Через 10 лет я буду…

…там, где даже не могу сейчас себе представить!