Дмитрий Кузнецов: «Для меня бизнес – такая штука, которая дарит отдачу и удовольствие, если ты полностью ему отдаешься!»

– Кем вы мечтали стать в детстве? Какое образование получили?

– В детстве мечтал стать, как и многие мальчики, космонавтом, потом инженером по радиоэлектронике, даже пытался поступать в ЛИАП. А в итоге закончил Санкт-Петербургский торгово-экономический институт по специальности «бухгалтерский учёт и аудит».

– Вашим главным проектом является аудиторско-консалтинговая группа «1.2.3 Консалтинг групп». Расскажите, пожалуйста, об основании и становлении этого бизнеса.

– В 2002 году (уже так давно) мы ещё с двумя партнерами решили работать самостоятельно. Уже к тому времени мы накопили достаточный опыт, нас знали клиенты и готовы были за нами пойти. Я привнёс практику по международным стандартам финансовой отчетности и аудита, Евгения – российского аудита, а Наталия – юридические компетенции.

Уже в 2003 году мы получили первую прибыль.

К 2007 году мы уже крепко стояли на ногах, обслуживая более 100 клиентов.

В 2010 году стали активно развиваться международные проекты. В результате, я в период с 2011 по 2013 годы даже пожил в Бельгии, будучи руководителем проекта по разработке системы бухгалтерского, налогового и управленческого учета в группе компаний со штаб-квартирой в Брюсселе, а также мы всё это автоматизировали в САПе. Тот проект дал мне огромный опыт построения систем финансового учета в разных странах: Бельгия, Малайзия, Кипр, ОАЭ, Мальта и др.

В 2013 году один из основателей компании решила заняться самостоятельной практикой и нас покинула. Я стал генеральным директором.

Начался новый этап в жизни Группы – мы развили направление аутсорсинга бухгалтерского учета и полностью реорганизовали юридическую практику, стали активно заниматься налоговой оптимизацией и сопровождением налоговых проверок.

Всё это нам позволило не только успешно пройти кризисы 2014, 2020 и 2022 годов, но и войти в ТОП-50 крупнейших аудиторско-консалтинговых групп России

– Какие инструменты вы использовали для развития своей компании?

– До 2018 года особо никаких, мы старались диверсифицироваться, стабилизировать клиентскую базу и персонал, клиентов привлекали в основном по «сарафанному радио».

В 2019 году я прошел курс МЗС компании «БизнесМолодость». Это открыло новые горизонты и дало возможность по-новому взглянуть на развитие компании.

Мы стали активно заниматься интернет-продвижением, тестированием различных гипотез по продвижению, упаковали и сформировали продуктовые линейки. Всё это возымело эффект.

С 2020 года мы активно пошли в бизнес-сообщества: «БизнесМолодость», «Синергия», «Атланты», клуб «Деловые петербуржцы», «Женский бизнес-клуб» и другие. Это приблизило нас к нашей целевой аудитории, позволило лучше понять её потребности и страхи и в итоге сделало нас лучше.

– Зачем бизнесу нужен аудит?

– Интересный вопрос. Исторически в 19-м веке аудиторы возникли как посредники между компаниями, которые отчитывались, и обществом, которое инвестировало в эти компании, покупало их товары, обеспечивало такие компании инфраструктурой и так далее. Связано это было с необходимостью обеспечить, с одной стороны, интересы компаний, чтобы они не раскрывали лишней информации (например, которой могут воспользоваться конкуренты), а с другой, интересы клиентов, чтобы пользователи были уверены, что показатели, отраженные в отчетности, достоверные.

Сейчас ситуация эволюционировала: с одной стороны, крупным компаниям, положение на рынке которых таково, что они могут существенно влиять на общество, по-прежнему важно формировать доверие к себе со стороны общества. А вот для малого и среднего бизнеса – это, скорее, внутренняя задача по управлению рисками, как в налоговой сфере, так и в сфере борьбы с внутренними нарушителями (хищениями, неэффективными тратами, некомпетентными сотрудниками).

Есть еще одна угроза аудиторской отрасли – бурное развитие информационного общества, сейчас существует огромное количество информации, разнообразие источников которой позволяет обеспечить уверенность в том, что в целом сведения о результатах деятельности той или иной компании достоверны. В этих условиях значимость аудита начинает снижаться, а спрос со стороны компаний резко падать. Они перестают видеть полезность в результатах нашей деятельности.

В этих условиях успешные аудиторы должны находить новые точки полезности. Например, повышение качества внутренней финансовой информации, аудит не только годовой отчетности, но и промежуточной отчетности, внутренней управленческой отчетности, таким образом, чтобы допущенная кем-то или где-то существенная ошибка была вовремя найдена и исправлена.

– Можете назвать три главных нюанса построения успешной аудиторской компании?

– Есть один главный фактор – коллектив, всё зависит от людей, команды, мотивации и устремления к покорению новых высот, как бы пафосно это ни звучало.

Если настаиваете на трёх, то, пожалуй, второй – это работа над продуктом или продуктовой линейкой. Как я уже сказал выше, существует проблема полезности в результатах аудита, соответственно доработка нашего продукта, вывод на рынок новых продуктов, основанных на подтверждении достоверности финансовой информации, и другие подобные действия помогут аудиторской компании не просто удержать свою долю рынка, но и расти далее, забирая справедливую долю у нерасторопных конкурентов

Ну, и в качестве третьего фактора я бы выделил автоматизацию процессов. Мы все нуждаемся в повышении эффективности, мир стремительно меняется, уже является обыденным электронный документооборот, электронная отчетность, работа удалённо. Когда я начинал в середине 90-х годов, учёт в основном был ручной, сейчас спустя 30 лет это уже кажется немыслимым. Так и наша деятельность должна отвечать требованиям новой реальности, мы должны использовать все возможности работы с информацией, автоматизировать свою деятельность, уменьшать трудозатраты на выполнение аудиторских процедур. Это позволит работать меньше, а делать больше, повышая нашу эффективность.

– Что вы думаете о новой автоматизированной упрощенной системе налогообложения, введённой недавно? Какие у неё преимущества?

– Ну, пока рано говорить. Могу сказать, что идея сама хорошая, это в теории позволит значительно снизить непродуктивные расходы для компаний, то есть те расходы, которые непосредственно не связаны с созданием добавленной стоимости. Однако на данный момент видится, что далеко не всё разнообразие хозяйственных операций можно убрать в «прокрустово ложе» автоматизированной системы. Но, тем не менее, это однозначно шаг в правильном направлении для небольших компаний.

Если говорить о непосредственном впечатлении – дороговато. Обычная УСН дает при правильном учёте и разумном подходе, скажем так, меньшую налоговую нагрузку, даже с учётом затрат на бухгалтера.

– Как вы считаете, больше пользы приносит самообразование или учёба в высших учебных заведениях?

– Я как человек, получивший классическое высшее образование, более того, по своей непосредственной специальности, однозначно за вузы. Я считаю, что молодые люди должны получить всестороннее образование, расширить и сформировать свой кругозор, научиться воспринимать новое в нашем меняющемся мире. Без этого никакое самообразование потом им не поможет.

Я недавно закончил курс Executive MBA, который был как раз построен на классическом подходе к образованию, и в очередной раз убедился в правоте своих суждений на эту тему.

– Были ли у вас «падения» в вашей профессиональной деятельности? И если были, то как вы себя мотивировали, чтобы подняться и идти дальше?

– Конечно, были. Как я ответил на подобный вопрос в одном бизнес-клубе, моё главное падение еще впереди (шутка, конечно же).

Конечно, в моменте это приводит к выгоранию, нежеланию чего-то делать, прокрастинации. Но затем мозг начинает искать выход из ситуации, находится энергия и идеи. Так и выкарабкиваемся, иногда быстро, иногда медленно с рефлексиями и самоедством.

Но главное, я считаю, это сохранять оптимизм и приверженность мечтам. Это меня вдохновляет.

– Как вы относитесь к тайм-менеджменту? Практикуете ли эту технику в своей деятельности?

– Я к нему отношусь в теории очень хорошо, понимаю, насколько это важно, однако никак не могу себя приучить быть в жестком графике. Иногда настигают и прокрастинации или, с другой стороны, творческие порывы, заставляющие тратить намного больше запланированного времени на выполнение тех или иных задач. Всё это рушит график. Но, конечно, да, это необходимо – быть в графике, с жёстким таймингом.

– Что вас отличает от других предпринимателей?

– Когда мне задали подобный вопрос на программе адмиссии для Executive MBA одной очень известной в России бизнес-школы, я ответил, что не знаю, ведь я с ними – другими – не знаком.

Наверное, если говорить серьезно, то я часто задаю себе этот вопрос, пытаясь найти и исправить свои недостатки. С этой точки зрения, я пессимист, постоянно выискивающий что-то, чтобы в себе улучшить.

А так, правильный ответ: ничем и всем, мы же все разные, мы лидеры, создатели своих маленьких царств (подобно понятию Основатель царства в книге Гордона Диксона «Иной путь»), в каждом из нас есть что-то своё уникальное, отличающее нас от других.

– Как на вашей деятельности отразились события 2022 года (санкции, СВО, общее состояние неопределенности)?

– Вначале было очень страшно, казалось, что скоро всё начнёт рушиться. Но потом мы увидели, что не всё так плохо, бизнес – наши клиенты – не рухнул, да, ушли иностранцы, но они быстро заместились новыми запросами от российских клиентов. Мы исторически были лидерами в аудите различных программ приграничного сотрудничества, они, естественно, почти все были свернуты, но, несмотря на эти потери, мы даже увеличили выручку, сохранив прежние темпы роста. За 2022 год, как и за 2021 год, мы выросли примерно на 25 %.

Однако я как аудитор, прежде всего, конечно же, хочу большей определенности, а в целом спокойного развития, предсказуемости ситуации и оптимизма в бизнесе и в обществе в целом. Только тогда полезность от нашей деятельности станет максимальной.

– Ваша деятельность мешает личной жизни?

– Да, и сильно. Для меня бизнес и работа всегда были на первом месте. Для меня вообще бизнес – такая штука, которая дарит отдачу и удовольствие, если ты полностью этому отдаёшься. Да, я знаю, о чем говорят популярные спикеры, преподаватели и коучи, что нужно выводить себя из операционки, больше уделять время семье и себе любимому, только тогда будет больше энергии, больше новых идей и в итоге больше бизнеса. Но пока так не получается, это как с тайм-менеджментом, я знаю, что это правильно, но не получается сделать. Здесь, скорее всего, моя жирная точка роста.

– Как вы предпочитаете отдыхать? У вас есть хобби?

– У меня достаточно необычное хобби: я люблю вино. Окончил курсы профессионального сомелье, стараюсь пробовать и изучать новое в этой сфере. Более того, я являюсь членом всемирного сообщества любителей бургундских вин – Ордена Tastevin, объединяющего поклонников и производителей бургундского вина по всему миру. Как я часто шучу, отвечая на вопрос, почему я пришел в то или иное сообщество, – я ищу новых собутыльников.

– Поделитесь своими планами на ближайшее будущее (личными и связанными с работой).

– Ну, прежде всего, по работе. Я задумал год назад построить в своём бизнесе бирюзовую организацию. Да, кажется, что сейчас это просто модная тема, хайп, однако тут я вижу серьёзные точки роста и эффективности для бизнеса, это позволит более полно использовать творческий потенциал работников, одновременно снизив количество начальников низшего и среднего звена, ускорив и выпрямив бизнес-процессы. Это главная задача на этот год. Но так как ни в России, ни даже в мире в целом никто в аудите этим не занимался, то для нас это интересный вызов – сделать что-то новое, которое никто до нас не делал. Это вдохновляет и даёт энергию.

Ну, а из земных вещей: мы хотим доделать CRM, донастроить отдел продаж, доработать продуктовую линейку, открыть бухгалтерский и консалтинговый бизнес в Эмиратах. У нас есть стратегия, которую мы тоже постоянно дорабатываем, но и стараемся её выполнять.

– Для вас что-нибудь значит словосочетание «жажда бизнеса»?

– Конечно. Как сказал один из моих подопечных в «БизнесМолодости» (я был куратором одной группы на одной из их программ обучения), заработай много денег и потрать их красиво – тогда ты поймешь, для чего это делаешь.

Но в целом жажда бизнеса – это жажда драйва, наполнения энергией адреналином, когда ты делаешь что-то новое, достигаешь успеха, ловишь восхищение коллег (конкурентов), уважение клиентов, авторитет среди работников.

– Как сказал один мудрец, жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день (дни) в вашей жизни вы и через много лет будете помнить в мельчайших деталях?

– Ну, надеюсь, даже и не один. День свадьбы, оба дня, когда родились мои дети, день смерти отца. Наверное, ещё какие-то, я сейчас даже не могу придумать. Вообще на память особо не жалуюсь, много помню очень.

Блиц-опрос

Ваша главная черта характера?

Сообразительность.

Какие качества вы цените в людях?

Честность, открытость, интеллект.

Что вас вдохновляет?

Успехи мои, семьи, коллег.

Ваше жизненное кредо?

Никто не говорит нет.

Ваша любимая книга и фильм?

В целом «Властелин колец», «Тридцатилетняя женщина» (Бальзак), серия «Проклятые короли» (Морис Дрюон), серия «Основание» (Айзек Азимов), серия «Крыса из нержавеющей стали» (Гарри Гаррисон), серия «Молот и крест» (его же). Из последних поразила книга Салмана Рушди «Клоун Шалимар».

Фильмы: «Аватар», «Назад в будущее», «Крёстный отец», «Звёздные войны» и много других.

Какое путешествие вам запомнилось больше всего?

В 2018 году мы на машине объехали Лазурный берег от границы Испании до Сан-Ремо.

Самый необычный подарок, который вы получали?

Футляр для банана (кто меня хорошо знает, я люблю бананы).

Что для вас значат деньги?

Свобода, возможность реализовать свои планы, ресурс для бизнеса и конечный продукт бизнеса.

Вы считаете себя богатым человеком?

Да, но мне всегда мало.

Через 10 лет я буду…

…бизнесменом, с несколькими успешными нишами, с капиталом в 100 млн долларов, буду готовиться отойти от дел.