23.06.2017
Евгений Федоров создал сервис, с помощью которого туристы могут заказывать трансферы в 91 стране. Он нашел время и рассказал «Жажде» о начале предпринимательского пути, о том, на что следует обратить внимание начинающим бизнесменам, и о книге, которая изменила его жизнь.
– Евгений, когда вы приняли решение заниматься своим делом?
– Сразу после окончания вуза. Я родился летом 84-го в Ижевске: вся моя карьера – в этом городе. Окончил Ижевский государственный технический университет, факультет прикладной математики. Учеба занимала все мое время, совмещать с работой было сложно. После универа встал вопрос, чем заниматься дальше. К счастью, родители поддержали мое стремление быть предпринимателем.
– Расскажите о начале вашего пути в бизнесе. С чего начался ваш путь к «Кивитакси»?
– История моего пути в бизнесе началась с того, что мы с друзьями, выпускниками ИжГТУ, занялись сайтостроением. Сняли офис, купили технику и стали учиться писать веб-сайты. Быстро нашли первых клиентов и начали делать для них простые IT-продукты.
Потом я пошел учиться на курс по стратегическому маркетингу, и там нам рекомендовали книгу «Основы маркетинга» Филипа Котлера. Это был глоток свежего воздуха! Котлер поменял мое мышление – я открыл для себя маркетинг. Мы попробовали интегрировать свои знания по маркетингу в сферу цифровых технологий, и одни из первых в России начали щупать интернет-маркетинг. Это был 2007 год, и мы уже тогда понимали, что начинается время диджитализации, только не знали, как это называется.
«Кивитакси» стала третьей компанией в моем трекинге. Она развивалась как классический стартап, запущенный на личные средства команды основателей, весьма небольшие, кстати.
– Если это возможно, поделитесь, пожалуйста, с нашими читателями «фишками», которые лично вы придумали и внедрили в ваш бизнес?
– В бизнес-модели компании нет инноваций. Мы ничего нового не изобретаем – просто адаптируем под себя то, что было придумано до нас. Одна из главных особенностей современного предпринимателя – уметь адаптировать и внедрять в компанию общеизвестные «фишки».
– Были ли у вас падения в бизнесе?
– Если отвечать на вопрос: «Были ли у вас падения?», я скажу: «Нет». Объемы продаж «Кивитакси» с момента основания каждый год растут примерно в три раза. Но мы регулярно сталкиваемся со сложными задачами, их решение – ежедневная работа и лучшая мотивация.
– Какие рекомендации вы дали бы предпринимателям, которые только вступают на путь бизнеса?
– Начинающий предприниматель должен всегда адекватно оценивать риски и трезво понимать, что вся ответственность ложится на его плечи. Предприниматель в РФ должен фокусироваться на том, чтобы быть прибыльным и развивать компанию для собственного денежного потока.
Мыслить глобально. Выходить за рамки локального рынка. Сейчас столько технологий, которые позволяют выходить на международный уровень, находясь в одном месте! Этим надо пользоваться.
Необходимо быть владельцем основных процессов своего бизнеса, эффективно управлять ими и регулярно улучшать
– Практикуете ли вы техники тайм-менеджмента?
– Я планирую основные вещи в календаре, но не более. Он доступен всей команде, мне любой может назначить встречу и посмотреть мое расписание. Я не стремлюсь расписать свою жизнь по минутам.
– Как вы считаете: мешает ли занятие бизнесом личной жизни?
– Предпринимательство – это образ жизни. Поэтому у бизнесмена нет личной жизни в общепринятом понимании. Вот, допустим: рабочий приходит на завод, отрабатывает 8 часов и уходит. Он забывает про работу до следующего дня, вне работы – его личная жизнь. Предприниматель же занимается бизнесом 24 часа в сутки, и поэтому его рабочая деятельность неразрывно связана с личной жизнью, и их нельзя разделять.
– С чем у вас ассоциируется понятие «жажда бизнеса»? В теории и на практике?
– Для меня это некий трепет, ощущение возможности развить что-то большое, прибыльное и полезное людям.
– В свое время Стив Джобс сформулировал своеобразный посыл всем предпринимателям – «оставайтесь голодными». Лично вы когда-нибудь сможете утолить этот голод и жажду бизнеса?
С Джобсом не поспоришь. Есть даже определенные методики, которые способствуют формированию и поддержанию этого «голода». Когда у бизнесмена все хорошо, он начинает потихоньку «заплывать жиром», тогда ему необходим стимул, чтобы снова разбудить предпринимательский голод. Иначе – стагнация, которая легко может привести к упадку.
– Ваши планы на ближайшее будущее?
– Стимулировать дальнейший рост «Кивитакси»: увеличить долю рынка, работать над качеством продукта, запускать новые направления.
– Как говорится, жизнь – это не те дни, что прошли, а те, что запомнились. Какой день вашей жизни вы и через 20 лет будете помнить в мельчайших деталях?
– Ярких моментов много, и они все запоминаются, пока не превратятся в рутину. Один из самых впечатляющих – рождение дочки. Я помню этот день до мельчайших подробностей!
Наше досье
Евгений Федоров, 33 года, Ижевск
Основатель международного сервиса по бронированию туристических трансферов Kiwitaxi.
На июнь 2017 года сервис действует в 91 стране.
Годовой оборот – 500 млн рублей.
Кратко
Основная черта характера?
Способность интегрировать. Предпочитаю не доминировать над людьми, а давать сотрудникам возможность раскрыть свой потенциал в компании.
Какие качества вы цените в людях?
Честность и открытость. Уважаю людей, которые живут по принципу «быть, а не казаться».
Что вас вдохновляет?
Семья, возможность удовлетворить потребности клиентов и возможность зарабатывать.
Ваше жизненное кредо?
«К черту все, бери и делай!» (Р. Бренсон).
Любимая книга, фильм?
Книга – Филипп Котлер «Основы маркетинга». Фильмы: «Обыкновенное чудо» и «Приключения барона Мюнхаузена» Марка Захарова.
У кого бы вы хотели поучиться ведению бизнеса?
Сходил бы зарядиться энергией и получить мотивационный «пендель» от Дмитрия Потапенко.
Какое путешествие запомнилось больше всего?
Из последних городов, которые я посещал, мне очень запомнился итальянский Бергамо. Там просто куда ни посмотри – везде прекрасные, сочные пейзажи. Очень красивый город.
Через 10 лет я буду…
…на концерте Coldplay!
