Хотите бизнес? Вот инструкция!

Как открыть свой первый бизнес, даже если у вас в кармане 5000 рублей

Елена Назарова

Елена Назарова

  • 31.03.2017
  • 724
  • 0

Перед вами – универсальный план, которым вы можете смело пользоваться, открывая первый бизнес. Это руководство к действию для тех, кто хочет ярко и надолго обосноваться в онлайн-мире, не упустив потоки потенциальных клиентов.

Я рекомендую начинать предпринимательскую деятельность с отрасли, которая не требует больших первоначальных вложений. Это убережет вас от разочарований, лишних нервных моментов, стрессов и, разумеется, кредитов. Рассчитывайте только на себя, и дальше уже откроются нужные двери.

1. Цель

Отметьте на листе бумаги, сколько вы сейчас зарабатываете ежемесячно и сколько хотите зарабатывать через пару месяцев. Учтите, что для крупных денег нужно обоснование. Поэтому пишите так: «Я хочу зарабатывать 300000 рублей в месяц, чтобы…». Это будет ваша мотивация. Как правило, люди могут придумать, на что единоразово потратить деньги: купить автомобиль, квартиру и т.д. Но они не представляют, для чего подобная сумма будет нужна им ежемесячно (вот потому у них ее и нет). Так что для вас сейчас – момент истины и отправная точка.

2. Вектор

Определитесь с направлением, которым будете заниматься, т.е. с отраслью: в нашем примере это будет «фотография».

3. Конкретизация

Переходите на keywordtool.io/ru или wordstat.yandex.ru, и вбивайте ваше ключевое слово. Смотрите, сколько людей ищут то, что вы предлагаете. Как конкретно звучат эти запросы? Что из этого можно оформить в виде коммерческого предложения, т.е. за что люди могут заплатить? Отсюда – конкретизация (сужение) самой вашей темы до «ниши». К примеру, не просто «фотография», а «свадебная фотография», «студийная/интерьерная фотосъемка», «детская фотосъемка», «семейная», «фоторетушь» и т.д.

4. Знакомство с клиентами

Поймите, кто является вашей целевой аудиторией, т.е. для кого это все. Лучше всего, если вы найдете пять человек из своего окружения, которым это могло бы быть интересно, и опишете их. Таких нет? Идите в тематическую группу в соцсетях и ищите там профили активных участников. Переходите и смотрите, кто эти люди и чем живут. Все запишите. Далее переходите в сервис pepper.ninja, открывайте аккаунт и используйте бесплатные 24 часа. Там есть замечательная вкладка, которая называется «Кто мой клиент». Вас ждут неожиданные открытия. Отныне все, что вы делаете в плане сервиса, должно быть направлено именно на этих людей, на собранный вами «фоторобот». Когда пишете любой текст, обращайтесь прямо к ним, предвосхищайте их реакцию на каждую фразу: это сильно повысит конверсию в преданных покупателей.

5. Проверка на масштабируемость

Определитесь с форматом бизнеса «от мелкого к крупному»:

– проведение фотосессий лично вами;

– фотостудия (наем персонала, залы, продажа абонементов, подарочных сертификатов);

– услуга «фото-туры» (как будто вы были в другой стране, на другой планете, т.е. чудеса «фотошопа»: для того, чтобы клиенты могли создавать себе определенный имидж в соцсетях);

– ваши фирменные будки по городу «фото на документы» и фотобудки на мероприятия;

– очные и онлайн-курсы обучения фотографии;

– создание собственного фотобанка;

– персональная фотовыставка;

– фотогалерея (с платным размещением в ней работ других художников);

– издание фотоальбомов;

– организация форума фотографов и т.д.

Начинать, естественно, нужно с первого уровня и стремиться все дальше (и больше, и выше).

6. Определение формата

Осознаем, что и как будет реализовано. К примеру, вы принимаете решение организовать «Выездную фотостудию Go to fly», дабы не тратиться на аренду студии. Напишите список тех материальных вещей, которые вам потребуются для старта. Если не знаете, то поисковик вам в помощь. К примеру, запишите, что фотоаппарат Nikon у вас есть, штатив есть, такой-то свет есть, «Фотошоп» есть, а вот такой свет и такую линзу нужно приобрести.

7. Материальная база

Оцените необходимый бюджет (инвестиции). Есть ли у вас на руках эти деньги? Легко ли вам приобрести то, что поможет начать уже завтра? Действительно ли то, что вы написали, жизненно необходимо для начала этого бизнеса, или можно на первых порах обойтись без этого? За большими бюджетами придется идти на краундфаундинговые платформы: такие, как Boomstarter.ru.

8. Игра в шпионов

Изучите успешных конкурентов. Подпишитесь на все их рассылки, получите все их бесплатные продукты, консультации, пробные периоды и т.д. Вы должны быть в курсе того, что происходит вокруг. Чем более осведомленными вы будете, тем сложнее будет сбить вас с курса.

Полезные сервисы:

– Позиции сайтов конкурентов в выдаче и динамику (историю) изменений наиболее удобно отслеживать в полностью бесплатной программе site-auditor.ru. Когда перейдете по ссылке, увидите, что ребята сейчас разрабатывают третью версию программы, и скачать ее (в режиме beta-тестирования) можно с форума.

– Как продвигают свой сайт ваши конкуренты, узнавайте с помощью таких сервисов, как Spywords.ru.

– Сравнение трафика в удобной графической форме получите за 5 секунд в Similarweb.com.

– Держать руку на пульсе острых трендов легко с Google.com/trends. Кроме того, подпишитесь на группы и паблики конкурентов в соцсетях. Это полезно тем, что на вас начнут настраивать таргетированную рекламу (промо-посты), и вы легко получите первый список потенциальных клиентов (функция в том же Pepper Ninja – «Аудитория поста»).

Также посмотрите, что в вашей отрасли делается на Западе, и адаптируйте самые эффективные решения под потребности и ожидания целевой аудитории.

9. Подготовка презентации

Оформите портфолио/кейсы (тексты, дизайн, фотографии, скрины экрана, видео) своих самых успешных работ в выбранной сфере. Их еще не было? Что ж, самое время создать! Да, специально для этой цели – просто так, для портфолио.

В вашей сфере это сложно? Окей, тогда снимите видеоролик. Если нет камеры или фотоаппарата, возьмите у знакомых на пару дней, купите хорошую вебку (Logitech) или, на крайний случай, используйте смартфон. Как вы понимаете, встроенная камера ноутбука не подойдет.

Расскажите в ролике ярко, харизматично и с улыбкой (обязательно на презентабельном светлом фоне) о том, почему будущим клиентам или покупателям нужно обратиться именно к вам. Если стена темновата, необходимо использовать два источника света: один направлять фронтально на лицо, другой – на фон позади вас.

10. Обратная связь

Соберите отзывы клиентов и коллег. Вы работали только в одной компании? Тогда соберите отзывы всех своих знакомых оттуда, каждого в отдельности. Ни с кем не работали? Покажите свои результаты друзьям и знакомым (можно сделать это через пост в соцсетях) и попросите поделиться отзывами об увиденном (пусть пишут комментарии). Скомпонуйте все данные, оформив должным образом (попросите о развернутых ответах, укажите полное имя, должность человека и ссылку на его профиль).

11. Автобиография

Напишите несколько убедительных фактов о себе. Почему люди должны обратиться к вам? Вы 10 лет работали в этой сфере, учились у Роберта Кийосаки, внедрили то-то, умеете то-то, готовы решить такую-то проблему? Соберите все в несколько емких фраз. Только помните о пользе этой информации для читателя, а не о самолюбовании.

12. Посадочная страница: домен

Итак, самое время делать лендинг! Приобретите красивый домен, который будет легко читаться, запоминаться и воспроизводиться. Бесплатным вариантам с freenom и похожих сайтов – твердое НЕТ.

13. Посадочная страница: создание

Вместо платных конструкторов лендингов, типа tilda.cc или platformalp.ru, предлагаю бесплатную альтернативу: livecomposerplugin.com. Этот плагин для Word Press мы обнаружили совсем недавно и решили делать на нем странички нашего нового обучающего продукта. Судя по первым тестам, он реально удобный, современный и очень функциональный. Если ничего в плагинах не понимаете, тогда да, в помощь – конструкторы. У каждого из них есть тестовый период в 14 дней. Этого времени хватит, чтобы понять, как на ваше предложение реагируют первые посетители. Если видите позитивную обратную реакцию, продолжайте в том же духе и оплачивайте тариф.

14. Посадочная страница: наполнение

По поводу шаблона на конструкторе: изначально выбирайте любой, это не столь важно, т.к. вы будете все равно многое передвигать, если потребуется.

Самое главное, что должно быть на вашем лендинге:

– броский заголовок (четкий, абсолютно понятный, либо четкий и очень непонятный, типа «Лингвокоррекция судьбы»);

– конкретное предложение (оффер) с «черной» и «красной» ценой (удивительно, но это до сих пор работает);

– ограничение по времени (лично я не люблю таймеры обратного отсчета, поэтому рекомендую просто написать, что условия действуют от такого-то числа);

– яркое видео о продукте/услуге на 1 минуту;

– форма для того, чтобы оставить контактные данные;

– нечто бесплатное: подарок, который посетители получат, если оставят адрес электронной почты.

Дополнительные блоки (при необходимости):

– три-четыре фактора: почему человеку выгодно воспользоваться вашим предложением;

– блок с отзывами (разумеется, реальными, иначе лучше вообще ничего не размещать);

– блок из серии «О нас / Обо мне». Ваше крупное красивое и четкое фото слева, тезисные преимущества – справа. Если представляете компанию, а не себя, то лучше разместить фотографии участников вашей команды и подписать что-то из серии: «Это мы. И мы сделаем все для того, чтобы вы получили шикарный результат и были довольны». Описывать «многовековую историю» бизнеса, который появился вчера, – разумеется, не стоит;

– блок с повтором предложения (другими словами) и заполнением контактных данных;

– блок с Google map или «Яндекс.картой», если вы – местная компания; тут же укажите адрес, телефоны, почту, ссылки на соцсети и мессенджеры;

– внизу – футер со значком копирайта (с) и «Политикой конфиденциальности».

Заполните форму обратной связи самостоятельно и проверьте, чтобы поступающие заявки приходили на вашу почту. В любом случае, они будут оставаться в личном кабинете на платформе конструктора.

15. Аналитика

Подключите к лендингу metrika.yandex.ru. Введите код счетчика в личном кабинете на конструкторе. Так вы будете понимать, откуда приходят люди, а также что на вашем сайте их интересует больше всего. В этом вам помогут разделы «Тепловая карта» и «Вебвизор» ЛК на «Метрике». Рекомендуем также установить их приложение через Google Play и AppStore, чтобы статистика всегда была у вас в кармане.

16. Привлечение клиентов

Следующим шагом – идите на доски объявлений, в соцсети, на форумы, в блоги и т.д., продвигая ссылку на лендинг и свой рабочий номер телефона (специально купленный под эти звонки), вместе с привлекательным ограниченным предложением.

Внимание: вы должны быть только там, где есть ваша целевая аудитория. Если пока не знаете, что и куда, будьте везде, где только можно. Но не спешите «вливать» бюджет. Смотрите на реакцию: первые позитивные отклики – это, конечно, не показатель, но веский повод попробовать платное размещение на данной площадке. Не думайте, что найти клиентов сложно. Они повсюду.

Просто ваше предложение: а) должно быть необходимо людям прямо сейчас (иначе оно будет только раздражать); б) должно быть интеллигентным (пишите с достоинством, не «кричите»; рекламируйте так, как вам было бы приятно, чтобы обращались лично к вам; вспомните мотивации, по которым вы что-либо покупали в последнее время).

17. Входящий трафик

Принимайте звонки и заявки. Обрабатывайте их сразу. Бояться не надо, даже если вы пока не готовы и есть определенный ступор. Если вам звонят, а вас охватил ужас, выдохните, возьмите листочек с заранее записанными фразами и говорите: «Студия Go to fly, здравствуйте! … Вы знаете, сейчас поступает очень много заявок на фотосессии, давайте я вас запишу и перезвоню вам в 6 вечера, мы договоримся на конкретную дату. Вам это будет удобно? На этот номер перезвонить? Как вас зовут? Прекрасно, я Николай, фотограф. Тогда перезвоню вам, до встречи». Во время этих реплик – не сидите (стойте) и улыбайтесь. Все, теперь у вас есть несколько часов, чтобы успокоить сердцебиение, зафиксировать несколько фраз для конструктивного диалога и перезвонить уже с той позиции, что вашего звонка ждут.

18. Соблюдение норм приличия

Никогда не срывайте сроки и обязательно выполняйте обещания. Это залог успешного бизнеса и безупречной репутации.

19. Предупреждение инфобизнесменам

Если вы решили продавать свою экспертность – ПОЖАЛУЙСТА! – для начала убедитесь в том, что вы на самом деле разбираетесь в выбранной теме. В Сети сейчас так много информационного мусора, что дельные предложения в нем просто тонут и не доходят до адресата, который уже изначально настроен скептически. Не стоит быть «коучем» и «тренером», не имея под этим никаких оснований и доказательной базы. Переработанный материал из интернета – поверьте, это не то. Вот реально не то. Не надо так. Вот если вы применили 100500 техник и вам есть, что о них рассказать и сэкономить людям время/деньги, то, конечно, рассказывайте. Это уже гораздо интереснее.

20. Измерение результатов

Так как же понять, что ниша «пошла»? Вы должны получить три-пять реальных заявок (хотя бы предварительных) за 2 недели. Если обработка звонков вам совсем не нравится и вызывает неподдельный ужас, делегируйте это кому-то другому. Так появится первый человек в вашей команде.

Успехов и развития!

Уважаемые читатели! Если вы тоже хотите поделиться своим опытом и историями в Блогах на «Жажде», пишите нам – blog@zhazhda.biz
Вверх
Сделать сайт лучше