Как я решил продавать раскраски и книжки с дополненной реальностью

Я, можно сказать, практически сразу заразился этой идеей, тем более что уже 12 лет занимаюсь издательским бизнесом (газеты, журналы), так что все, что приятно хрустит в руках и пахнет типографской краской, очень близко мне, а применение дополненной реальности, как мне показалось, это шанс на возможный новый виток интереса к книжной продукции у молодого поколения. К тому же работа с детской книжной продукцией – очень благородный бизнес.

Дополненная реальность – очень перспективное направление, по крайней мере, на ближайшие лет пять, и в сравнении с той же виртуальной реальностью выглядит гораздо привлекательнее. Ну, а использование в книгах популярных мультяшных персонажей делает ставку практически беспроигрышной.

Когда-то очень давно я зачитывался книгами про Робинзона Крузо, про Таинственный остров, и мое детское воображение рисовало красочные, почти реальные образы, которые кроме меня никто не мог увидеть, да и сам я видел их лишь в своих фантазиях…

Каково же было мое удивление и восторг, когда я увидел ожившие персонажи книг и раскрасок! Теперь детские фантазии родителей стали реальностью в жизни их детей!

В общем, решение было принято. И понеслось…

Для того чтобы что-то начать, нужно сделать первый шаг. Как говорится, пока ты на ударишь по шайбе, ты не узнаешь, забьешь гол или нет. Поэтому, оценив перспективы продукта, я сделал этот самый «удар по шайбе» и открыл фирменный розничный магазин.

Как я выбирал место для розничного магазина AR-книг

Мне было абсолютно понятно, что развитие сети дистрибуции (книжные магазины, детские магазины, газетно-журнальные розничные сети) на данном этапе ни к чему не приведут. Нужны активные продажи, нужны прямые продажи, нужны продажи в местах скопления профильной аудитории, где продумана инфраструктура и созданы условия для семейного отдыха и шопинга.

Единственным местом в Омске, которое, на мой взгляд, соответствует вышеперечисленным критериям, является Торговый центр «МЕГА», средняя посещаемость которого – примерно 1.300.000 человек ежемесячно, это ТЦ общегородского масштаба, а не локального. Единственным минусом его является «космическая» аренда, хотя, если посмотреть на этот вопрос под другим углом, то понимаешь, чтобы привлечь такое гигантское количество человек в комплекс, надо проводить огромную работу по созданию инфраструктуры для посетителей, вкладываться в рекламу и т.п. То есть я для себя решил, что помимо арендной платы я покупаю трафик.

Когда я вел переговоры с ТЦ и предложил свое оборудование, мне назвали архинеприличный ценник на аренду площади под свое оборудование и предложили островок. И все. 19 февраля мы открылись.

Большое количество покупателей, впервые познакомившись с книгами и раскрасками с дополненной реальностью, уходили в легком шоке от увиденного! Порой, начиная контакт с потенциальным покупателем через его ребенка, мы приходили к тому, что уже мамочка или папа бегали вокруг витрин, как дети, забыв про свое чадо, и выбирали, что бы еще им прикупить.

Естественно, и основная аудитория – дети – пребывает в величайшем восторге от увиденного. Для них мы создали два, так называемых, творческих уголка, где они могут раскрасить демо-картинки и посмотреть на плоды своего труда сквозь смартфон или планшет – счастью и радости нет предела! Некоторые покупатели уже совершили повторный визит с целью купить что-то еще.

Покупатели стремятся приобрести раскраски-бренды. Поэтому рост продаж напрямую будет зависеть от количества лицензионного ассортимента. Да, еще один маленький штришок, в числе наших покупателей оказались москвичи, которые сделали покупку и резюмировали: «А у нас в Москве такого нет!»

Как подобрать персонал, который будет работать с AR-изданиями

Что касается подбора продавцов, все стандартно – сайты и газеты по работе. Обучаемся все вместе, закачивая книги, разбираясь по ходу в нюансах, и опираемся на опыт людей, поработавших в торговле.

Супруга активно помогает – ведет работу с персоналом и сама продает, хотя и я не брезгую работой продавца и с удовольствием стою за прилавком в выходные дни.

Как бороться с мифом «Планшеты – зло»

Крайне важно и необходимо запустить федеральную рекламу продукта, используя местные и федеральные СМИ, в которой необходимо рассказывать о продукте, делая упор на то, что не планшет или смартфон – враг их ребенку, которым они и так рано или поздно будут пользоваться, а незнание книги и нелюбовь к ней.

Говорю об этом уверенно потому, что большинство ушедших покупателей мотивируют свой отказ от покупки именно тем, что в увязке с раскраской идет гаджет, который они категорически не дают ребенку, хотя и отмечают тот факт, что к простым раскраскам и азбуке их дети абсолютно равнодушны и что вполне возможно, что если бы они показали ребенку книги с дополненной реальностью, то ему (ребенку) это было бы очень интересно, но, цитата: «Смартфон и планшет мы ребенку не даем!»…

Еще можно добавить, что в качестве рекламной поддержки мы запустили линейку сувенирной продукции с дополненной реальностью – футболки, кружки, брелоки, магниты, пазлы, и на всех этих предметах персонажи оживают и приводят в восторженное недоумение покупателей: «Как, как это возможно?!» – вопрошают они.

Какие книги будут выбирать покупатели в ближайшем будущем

Если выбирать между развлечением и обучением, то, на мой взгляд, выигрышнее перспективы у обучающей литературы, потому как серьезный обучающий контент в книгах с дополненной реальностью все равно будет восприниматься как развлечение, отсюда наш call to action: «Обучаясь – развлекись!», «Обучение в форме развлечения!» и т.п. Энциклопедии, атласы, контурные карты, дневники, тетрадки, линейки, закладки, пеналы, учебники – это все то, что сможет дать толчок к развитию и внедрению дополненной реальности в повседневную жизнь детей, ну, и сформирует пласт лояльных покупателей, в числе которых окажутся родители этих детей.

Дети выбирают все, а родители – то, что, как им кажется, принесет пользу их чаду. И, начиная ознакомление с ассортиментом с недорогой раскраски, зачастую покупают сравнительно дорогую азбуку.

Что касается развития образовательных технологий, надо понимать, что модные тенденции и направления не появляются сами по себе, их создают люди. Так почему бы технологии дополненной реальности не ворваться в повседневную жизнь детей и взрослых? Тем более, как я уже писал выше, дополненная реальность может дать вторую жизнь книгам и медленно увядающей индустрии печатных СМИ.

Кстати говоря, китайцы семимильными шагами осваивают и начинают применять эту технологию в рекламе, а мы чем хуже? Готов предложить свои рекламные издания в качестве площадки для обкатки технологии дополненной реальности.